Howard Webb

Por que razão as organizações trabalham com Howard Webb

• O seu conceito de «competência anónima» — o reflexo adquirido de procurar a invisibilidade em vez de tomar a decisão decisiva e visível — identifica uma armadilha de liderança que o público de quadros superiores reconhece, logo à primeira audição, como um problema real nas suas próprias organizações — não uma metáfora desportiva, mas uma descrição precisa de como as suas instituições recompensam o comportamento errado.
• A sua carreira após deixar o relvado, que incluiu os cargos de Diretor Técnico na PGMOL, Diretor-Geral da Professional Referee Organization na América do Norte e, atualmente, Diretor de Arbitragem da PGMOL, é, por si só, um estudo de caso sobre a reforma de normas institucionais sob pressão pública sustentada. A maioria dos oradores do mundo do desporto apresenta uma carreira como praticante; Webb apresenta ambas.
• Liderou a implementação do VAR no futebol norte-americano e regressou a Inglaterra para reformar a forma como a Premier League aplica a mesma tecnologia, o que lhe conferiu experiência direta entre jurisdições na gestão do fosso entre a inovação contestada e a confiança das partes interessadas.
• Nomeado Melhor Árbitro do Mundo pela IFFHS em 2010 e 2013, as suas credenciais são reconhecidas em qualquer sala de reuniões que inclua profissionais do desporto de renome, o que torna a sua visão de liderança mais perspicaz e difícil de ignorar.
• A sua experiência direta com um modelo de governação em que todas as decisões são registadas publicamente, avaliadas e contestadas traduz-se em organizações regulamentadas e expostas aos meios de comunicação, onde as mesmas condições se aplicam cada vez mais aos líderes de topo.

Destaques da biografia

• O único árbitro da história a arbitrar tanto a final da Liga dos Campeões da UEFA como a final do Campeonato do Mundo da FIFA no mesmo ano (2010)
• Nomeado Melhor Árbitro do Mundo pela IFFHS em 2010 e 2013; condecorado com o título de MBE nas Honras de Ano Novo de 2011 pelos serviços prestados ao futebol
• Primeiro Diretor de Arbitragem de sempre da PGMOL (2022), responsável por mais de 600 árbitros no futebol profissional inglês
• Ex-diretor-geral da Professional Referee Organization (PRO), tendo liderado o programa de árbitros na Major League Soccer e no futebol norte-americano, incluindo a introdução do VAR
• Aproximadamente 296 jogos da Premier League como árbitro profissional (2003-2014); árbitro internacional da FIFA em nove grandes torneios, incluindo duas Copas do Mundo da FIFA
• Ex-sargento da Polícia de South Yorkshire; analista de transmissões na BT Sport e na ITV

Biografia

Howard Webb tornou-se árbitro da Premier League em 2003 e árbitro internacional da FIFA dois anos mais tarde. Em 2010, tinha arbitrado tanto a final da Liga dos Campeões da UEFA como a final do Campeonato do Mundo da FIFA no mesmo ano. Nenhum árbitro na história do desporto tinha conseguido essa combinação antes, nem o fez desde então.

A sua carreira fora do campo é igualmente instrutiva. Como Diretor Técnico da PGMOL e, posteriormente, Diretor-Geral da Organização Profissional de Árbitros da América do Norte, Webb liderou a introdução do VAR na Major League Soccer, gerindo a resistência institucional, o cepticismo das partes interessadas e os desafios de comunicação que acompanham as mudanças tecnológicas contestadas em qualquer ambiente profissional. A sua nomeação, em 2022, como o primeiro Diretor de Arbitragem de sempre da PGMOL colocou-o à frente de um programa de reforma que abrange mais de 600 árbitros do futebol profissional inglês.

Nomeado «Melhor Árbitro do Mundo» pela IFFHS em 2010 e 2013 e condecorado com o título de MBE nas Honras de Ano Novo de 2011, o seu historial em campo confere credibilidade a este argumento mais abrangente. O seu conceito de «competência anónima» — a armadilha de procurar a invisibilidade em detrimento da ação decisiva — identifica uma tensão que os públicos de liderança sénior reconhecem imediatamente nas suas próprias organizações.

Webb já participou em fóruns, incluindo o HR Directors Business Summit. O paralelo direto estabelece-se entre a arbitragem — onde cada decisão é registada, avaliada e contestada publicamente — e a liderança em organizações regulamentadas e expostas aos meios de comunicação social, onde as mesmas condições se aplicam cada vez mais.

Principais temas das palestras

• Tomada de decisões sob pressão
• Liderança sob escrutínio público
• Responsabilização e governação em organizações profissionais
• Padrões de equipas de alto desempenho
• Reforma institucional e desenvolvimento de normas
• Adoção de tecnologia e confiança das partes interessadas

Ideal para

• Equipas de liderança sénior e fóruns de direção em setores regulamentados, incluindo serviços financeiros, cuidados de saúde e serviços profissionais
• Conselhos de administração e comissões de governação que lidam com a responsabilização pública e a tomada de decisões sob escrutínio
• Líderes de RH e de Formação e Desenvolvimento que estão a criar programas de desenvolvimento de executivos
• Organizações desportivas e órgãos reguladores que abordam normas de arbitragem, governação e reforma

Resultados para o público

• Um quadro concreto para compreender o fosso entre a competência privada e a responsabilização pública
• Uma perspetiva prática sobre o que significa tomar decisões decisivas quando estas são irreversíveis e visíveis ao público
• Perspetiva sobre a construção de culturas institucionais que sustentem o desempenho sob escrutínio público e em situações de controvérsia
• Um estudo de caso aplicável à introdução de tecnologia contestada numa comunidade profissional resistente
• O conceito de «competência anónima» como ferramenta de diagnóstico para identificar culturas de liderança que privilegiam a invisibilidade em detrimento da ação