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Jack Shaw
A maioria das equipas de liderança tem uma estratégia de IA. Muito menos são as que alteraram a forma como a empresa funciona. A discrepância entre a intenção declarada e o impacto no modelo operacional é onde as equipas executivas ficam estagnadas e onde o argumento de investimento se desmorona silenciosamente.
Jack Shaw é consultor de transformação em IA, orador principal e autor da série The AI Imperative, ajudando as equipas de liderança a colmatar a lacuna entre a estratégia de IA e a mudança do modelo operacional.
Full Profile
Por que razão as organizações trabalham com Jack Shaw
- Experiência prática ao longo de sucessivas ondas de IA, desde sistemas especialistas e comércio eletrónico, passando por sistemas especialistas baseados no conhecimento, até à IA generativa atual. Essa amplitude de experiência prática é rara e é o que lhe permite indicar a um conselho de administração quais as mudanças que são duradouras e quais são apenas ruído.
- Autor da série «The AI Imperative», uma obra planeada em vários volumes que analisa a transformação da IA setor por setor. O primeiro volume, «Manufacturing’s AI Imperative», foi publicado em abril de 2026; os volumes subsequentes, que abrangem os setores da saúde, das finanças, da distribuição e da administração pública, estão em preparação.
- Possui um historial de consultoria junto da liderança sénior da Mercedes-Benz, Siemens, GE, Caterpillar, Rockwell Automation, Coca-Cola, 3M, IBM, Oracle e Bosch. O leque de clientes é predominantemente industrial e de setores regulamentados, o que é diretamente relevante quando o público-alvo não é uma empresa de tecnologia.
- Uma estrutura de trabalho que distingue as iniciativas táticas de IA, que podem dar retorno no prazo de doze meses, dos programas estratégicos que reformulam o modelo operacional ao longo de três a cinco anos. A estrutura foi concebida para equipas executivas que gerem ambas as vertentes simultaneamente, sem que uma prejudique a outra.
- Presente em 26 países e em todos os 50 estados dos EUA, com material adaptado a públicos dos setores da produção, distribuição, serviços financeiros e setor público, em vez de se limitar a um único setor vertical.
Destaques da biografia
- Autor da série «The AI Imperative»; primeiro volume, «Manufacturing's AI Imperative», publicado em abril de 2026
- Licenciado pela Universidade de Yale; MBA pela Kellogg School of Management, da Universidade Northwestern
- Experiência em IA empresarial que abrange desde sistemas especialistas comerciais e aprendizagem automática até à IA generativa atual
- Ex-vice-presidente de Sistemas Comerciais da Applied Systems Intelligence; anteriormente, liderou uma empresa de software de IA na área dos Sistemas Especializados Baseados no Conhecimento
- Consultor da direção executiva da Mercedes-Benz, Siemens, GE, Caterpillar, Rockwell Automation, Coca-Cola, 3M, IBM, Oracle e Bosch
- Apresentações como orador principal em 26 países e em todos os 50 estados dos EUA, perante públicos dos setores da indústria transformadora, distribuição, serviços financeiros e setor público
Biografia
Os Sistemas Especializados Baseados no Conhecimento já estavam em funcionamento em contextos de defesa e industriais muito antes de o ChatGPT ter dado à IA uma cara voltada para o consumidor. Shaw desenvolvia software comercial nessa área na década de 2000, enquanto vice-presidente de Sistemas Comerciais na Applied Systems Intelligence, depois de ter liderado uma empresa de software de IA durante a onda anterior. Ele está envolvido na IA empresarial desde antes de a maioria das organizações sequer se questionar sobre o assunto, razão pela qual consegue indicar a um conselho de administração quais as mudanças que são duradouras e quais são meras tendências passageiras.
Com base em mais de quatro décadas de experiência em IA e tecnologia empresarial, Shaw já realizou mais de 1 000 apresentações principais em 26 países. Como consultor de transformação em IA, trabalha com a liderança sénior da Mercedes-Benz, Siemens, Bosch, GE, Caterpillar, IBM, Coca-Cola e Oracle. O seu foco está na forma como a IA altera a economia do negócio, e não apenas nas ferramentas utilizadas.
O seu trabalho assenta numa distinção entre dois caminhos: a IA Tática e a IA Estratégica. A IA Tática abrange as aplicações que se amortizam no prazo de doze meses; a IA Estratégica é a mudança no modelo operacional que remodela a posição competitiva ao longo de três a cinco anos. Ele define o destino como a «Empresa Autónoma», onde a deteção e a resposta rotineiras ocorrem à velocidade das máquinas e o julgamento humano é reservado para as decisões que não podem ser delegadas.
Essa visão foi agora publicada. The AI Imperative: An Executive Mandate é o primeiro volume da série The AI Imperative Series, uma coleção setorial que aplica o quadro de referência às decisões sobre IA que os quadros superiores enfrentam, estando em preparação volumes sobre distribuição, administração pública, cuidados de saúde e finanças. Licenciado pela Universidade de Yale e com um MBA da Kellogg, Shaw presta consultoria a nível internacional sobre estratégia executiva de IA, governação da IA e transformação da força de trabalho. Ele aborda diretamente o que os conselhos de administração estão a questionar neste momento: como sair do «purgatório» dos projetos-piloto, como reduzir a latência nas decisões que travam os programas de IA e como a diferença entre os líderes e os retardatários em matéria de IA se agrava mais rapidamente do que em qualquer outra transição tecnológica anterior.
Principais temas das palestras
- IA tática e IA estratégica: o quadro de duas vertentes
- IA empresarial: da fase piloto à mudança do modelo operacional
- A Empresa Autónoma e a emergente Economia Autónoma
- Governança da IA, risco e responsabilização dos executivos
- Transformação da força de trabalho na era da IA
- Estratégia de IA específica para os setores da produção, distribuição e setores regulados
- Latência na tomada de decisões e vantagem cumulativa na IA empresarial
Ideal para
- Conselhos de administração e equipas de direção que definem a estratégia empresarial de IA e digital
- CIOs, CTOs e CDOs que definem a sequência de investimentos em IA entre prioridades concorrentes: infraestrutura, competências da força de trabalho, preparação dos dados e seleção de fornecedores
- Equipas de liderança dos setores da produção, automóvel, distribuição e serviços financeiros
- Associações setoriais e conferências de setores regulamentados que procuram compreender qual é o impacto real da tecnologia nas operações
Resultados para o público
- Uma compreensão mais clara sobre quais as capacidades de IA que são relevantes para o seu setor específico e horizonte temporal
- Exemplos concretos de implementações em empresas da Fortune 500, em vez de estudos de caso genéricos
- Vocabulário para questionar as apresentações dos fornecedores e as propostas internas com perguntas mais incisivas
- Um quadro de duas vertentes para separar as iniciativas de IA que se amortizam em doze meses dos programas estratégicos que reformulam o modelo operacional ao longo de três a cinco anos, com um método para gerir ambas as vertentes simultaneamente, sem que uma prejudique a outra
Talks
Como a abordagem de dupla via cria uma «Empresa Autónoma», uma organização onde as operações de rotina decorrem à velocidade das máquinas e a atenção da liderança se concentra nas decisões que só as pessoas podem tomar.
Pontos-chave:
- Como se apresenta, na prática, uma Empresa Autónoma: quais as operações que passam a ser detetadas e respondidas à velocidade das máquinas e quais as que continuam a depender do julgamento humano
- Por que razão a emergente «Economia Autónoma» recompensa os pioneiros e como essa vantagem se acumula face aos concorrentes mais lentos
- As decisões da liderança que determinam se uma organização alcança esse estado ou fica aquém dele
Como obter resultados táticos de IA a curto prazo, ao mesmo tempo que se constrói a base estratégica de IA que transforma a forma como a organização compete, sem que uma vertente prejudique a outra.
Pontos-chave:
- A distinção que importa: iniciativas táticas de IA que se amortizam no prazo de doze meses e programas estratégicos de IA que reformulam o modelo operacional ao longo de três a cinco anos
- Como gerir ambas as vertentes em simultâneo, de modo a que os ganhos rápidos financiem e reduzam os riscos da transformação a longo prazo
- Por que razão o «purgatório dos projetos-piloto» é a forma de falha mais comum na IA empresarial e quais as mudanças estruturais que permitem a uma organização ultrapassá-lo
Um programa adaptado às oportunidades, riscos e pressões competitivas específicas da IA com que um determinado setor e público-alvo se deparam.
Pontos-chave:
- Onde a IA já está a alterar a economia unitária do setor do público-alvo, com base em implementações reais e não em estudos de caso genéricos
- Os riscos específicos do setor e as pressões regulatórias que determinam quais as iniciativas de IA que vale a pena implementar
- As decisões que não podem ser delegadas e que os líderes desse setor têm de assumir agora
O que a governação da IA exige ao nível da direção e do conselho de administração, desde o risco dos modelos até à exposição regulamentar.
Pontos-chave:
- Pelo que os conselhos de administração e os executivos são, na realidade, responsáveis à medida que a IA se integra nas operações centrais
- Como gerir o risco dos modelos, os dados e a exposição regulamentar sem que a governação se torne um obstáculo à execução
- Onde recai a responsabilidade entre a liderança, as unidades operacionais e os fornecedores externos
Que decisões exigem um julgamento humano irredutível e como preparar as pessoas para as funções que só os seres humanos podem desempenhar.
Pontos-chave:
- Que tarefas passam a ser realizadas por máquinas e quais permanecem a cargo dos seres humanos, e como distinguir entre elas numa organização específica
- Como preparar gestores e equipas para funções potenciadas pela IA, em vez de defender o status quo
- As decisões relativas à força de trabalho que a liderança precisa de tomar agora para evitar lacunas de competências no futuro