Dr. Jaz Ampaw-Farr
A maioria das empresas há anos que investe em conteúdos sobre resiliência e bem-estar, mas os inquéritos aos colaboradores continuam a revelar que as pessoas se sentem ignoradas. Os líderes dispõem das estruturas, das políticas e do orçamento para formação. O que lhes falta é uma forma credível de fazer com que cada pessoa acredite que a sua organização realmente se preocupa com ela, e uma linguagem para abordar esse tema sem parecer sentimental.
Jaz Ampaw-Farr ajuda os líderes de topo e as equipas de RH a criar culturas onde as pessoas se sintam valorizadas, utilizando uma abordagem centrada no ser humano em matéria de resiliência, inclusão e segurança psicológica, fruto de trinta anos de experiência em salas de aula, estúdios de televisão e salas de reuniões.
Full Profile
Por que razão as organizações trabalham com Jaz Ampaw-Farr
- Ela proporciona às equipas de liderança um vocabulário sobre bem-estar e inclusão que convence públicos seniores céticos, porque o argumento é enquadrado através do desempenho e da cultura, em vez de através da política de RH.
- O seu conjunto de ferramentas é específico e fácil de ensinar. O «Currículo do Fracasso», a «Hierarquia das Necessidades de Jazlow» e o modelo «10% Mais Corajoso» são ferramentas concretas que os gestores de linha podem começar a utilizar no dia seguinte.
- A credibilidade reside em dois aspetos que raramente se combinam: uma professora com formação e trinta anos de experiência no trabalho de educação na linha da frente, e dois doutoramentos honoris causa de 2025 pela Universidade de Hull e pela Universidade Bishop Grosseteste, pela contribuição para a liderança, resiliência, bem-estar e diversidade.
- Ela é uma locutora e escritora em atividade, não uma consultora a atuar. Coapresentadora do programa Hard Spell Abbey da CBBC, oradora do TEDx com uma palestra com mais de 140 000 visualizações, autora de «Because of You, This Is Me» com Ian Gilbert e vencedora do prémio Diversity in Cannes Programmer’s Choice de 2025 pelo curta-metragem Re-Story Your Life.
- Os organizadores contratam-na para salas onde já se ouviu a palestra padrão sobre resiliência e nada mudou depois disso. A diferença mensurável é que os líderes saem com um pequeno número de práticas concretas que estão dispostos a experimentar em público.
Destaques da biografia
- Coautora e coapresentadora da série de ortografia da CBBC, Hard Spell Abbey.
- Oradora TEDx, "The Power of Everyday Heroes" (TEDxNorwichED), mais de 140 000 visualizações.
- Autora de «Because of You, This Is Me: As histórias que contamos, as histórias que mudamos e o poder dos heróis do quotidiano» (Crown House Publishing, com Ian Gilbert).
- Doutor Honoris Causa em Letras pela Universidade de Hull, 2025. Doutor Honoris Causa pela Universidade Bishop Grosseteste, 2025.
- Prémio Programmer's Choice, Festival de Diversidade de Cannes 2025, pelo curta-metragem «Re-Story Your Life».
- Orador do Ano e Melhor Atuação ao Vivo, The Speaker Awards UK, 2022. Concorrente, BBC The Apprentice Série 9.
Biografia
Cinco professores mudaram a trajetória de uma adolescente sem-abrigo criada em famílias de acolhimento. Décadas mais tarde, ela própria formou-se como professora, e a questão do que aqueles cinco adultos realmente faziam, na prática, no trabalho, nos dias comuns, tornou-se a espinha dorsal do seu trabalho profissional. Essa questão é a razão pela qual as organizações a contratam. Tem uma resposta útil e aplica-se tanto dentro das empresas como dentro das escolas.
A plataforma pública foi construída a partir daí. Uma palestra TEDx, «The Power of Everyday Heroes», conta agora com mais de 140 000 visualizações. «Because of You, This Is Me», escrito em colaboração com Ian Gilbert para a Crown House Publishing, transformou o argumento num livro destinado a educadores e líderes. Uma participação no programa The Apprentice da BBC e créditos como coapresentadora no Hard Spell Abbey da CBBC deram-lhe a fluência televisiva que faz com que a palestra ao vivo funcione perante uma sala de executivos impacientes.
O conjunto de trabalhos tem um nome, não é genérico. 10% Braver trata a coragem como um hábito operacional diário, em vez de uma mentalidade. O "The Failure CV" reinterpreta a segurança psicológica como algo que um líder pratica em público. A "Hierarquia das Necessidades" de Jazlow reposiciona o bem-estar como infraestrutura para o desempenho. Em 2025, a Universidade de Hull e a Universidade Bishop Grosseteste concederam-lhe doutoramentos honoris causa pela sua contribuição para a liderança, resiliência, bem-estar e diversidade, e a sua curta-metragem "Re-Story Your Life" ganhou o Prémio Escolha do Programador no Festival de Cinema de Diversidade em Cannes.
O que um gestor sénior de RH ou de cultura está realmente a obter é uma oradora capaz de cativar uma audiência que já ouviu a palestra padrão sobre resiliência e de a deixar com um pequeno número de pontos específicos que os gestores de linha da organização estão dispostos a experimentar na segunda-feira.
Principais temas das palestras
- Bem-estar no local de trabalho e segurança psicológica
- Liderança inclusiva e sentimento de pertença
- Resiliência como prática operacional
- Narrativa para líderes e criadores de cultura
- Envolvimento dos colaboradores e conexão humana no trabalho
- Coragem pessoal e o modelo «10% Braver»
- Cultura e desempenho em equipas sob alta pressão
Ideal para
- Diretores de RH e responsáveis de recursos humanos que estão a construir uma agenda de cultura e bem-estar que tem de ser aceite por um público executivo cético
- Equipas de liderança a gerir um programa de inclusão, pertença ou segurança psicológica que ficou estagnado na fase de políticas e precisa de passar à prática diária
- Públicos de liderança nos setores da educação, saúde e setor público que lidam com pressão sustentada sobre a força de trabalho
- Conferências internas em que o objetivo é redefinir o tom antes de um ano exigente, e não apresentar uma atualização técnica
Resultados para o público
- Um conjunto específico de práticas (Currículo de Falhas, 10% Mais Corajoso, Hierarquia de Necessidades de Maslow) que os gestores de linha podem utilizar nas conversas da próxima semana.
- Uma linguagem interna mais incisiva sobre bem-estar e inclusão, diretamente ligada ao desempenho e à retenção.
- Autorização para que os líderes seniores se mostrem abertos sobre a incerteza e o fracasso perante as suas equipas.
- Uma reformulação da resiliência como uma responsabilidade organizacional, e não um teste de caráter pessoal.
- Um exemplo prático de storytelling utilizado para mudar o ambiente numa sala, que os líderes podem estudar e adotar.
Talks
Uma palestra sobre a coragem como um hábito operacional quotidiano, em vez de uma postura motivacional, baseada no «Currículo do Fracasso» e na Hierarquia das Necessidades de Maslow.
Pontos-chave:
- Uma definição prática de coragem que os líderes podem aplicar em reuniões comuns, e não apenas em momentos específicos.
- O «Currículo do Fracasso» como ferramenta para uma segurança psicológica visível.
- Um limiar definido (10% mais corajoso) que torna a mudança de comportamento específica e repetível.
Uma palestra sobre como a liderança se manifesta, na verdade, a partir do interior da equipa, e como a segurança psicológica é construída e destruída por pequenos sinais do dia-a-dia.
Pontos-chave:
- Uma mudança da avaliação da qualidade da liderança centrada no líder para uma avaliação centrada nos liderados.
- Indicadores práticos de segurança psicológica que os gestores podem autoavaliar.
- Como detetar e corrigir os momentos do dia-a-dia que silenciosamente minam a confiança.
Uma palestra que questiona o enquadramento do equilíbrio entre vida profissional e pessoal e reposiciona a resiliência e o bem-estar como uma infraestrutura comum para o alto desempenho.
Pontos-chave:
- Uma crítica ao manual padrão de bem-estar e às suas falhas em relação às equipas de direção.
- Práticas que tornam a resiliência uma característica da equipa, em vez de um fardo individual.
- Como ligar o trabalho em prol do bem-estar aos resultados empresariais com os quais os líderes já se preocupam.
Uma palestra sobre a narrativa como instrumento de liderança para a conexão, a mudança cultural e a credibilidade.
Pontos-chave:
- Uma estrutura para histórias de líderes que cativam públicos seniores ocupados.
- A diferença entre a revelação pessoal e a narrativa útil.
- Como a narrativa muda a forma como as pessoas dentro da organização falam sobre o trabalho.
Uma palestra sobre como reescrever narrativas limitantes, tanto a nível pessoal como organizacional, adaptada do seu curta-metragem premiado com o mesmo título.
Pontos-chave:
- Como as histórias internalizadas moldam o comportamento individual e da equipa.
- Um método para identificar e substituir narrativas que estão a prejudicar o desempenho.
- Uma reformulação da identidade como um ativo editável, e não como uma herança imutável.