Jeff DeGraff

Por que razão as organizações trabalham com Jeff DeGraff

• Ele traz uma estrutura intelectual comprovada, a Competing Values Framework, que proporciona aos executivos uma linguagem comum para as dilemas que já sentem, mas não conseguem resolver.
• O seu Innovatrium criou programas de inovação em mais de metade das empresas da Fortune 500, incluindo a Google, a Apple, a Coca-Cola, a Pfizer, a NASA e a Microsoft, pelo que os métodos são testados em condições operacionais reais.
• O trabalho abrange setores que raramente partilham o mesmo palco: comercial, militar (Força Aérea dos EUA, NATO, Forças Armadas de Singapura), académico e orientado para missões, o que aguça o seu diagnóstico sobre o que é estrutural e o que é específico do setor.
• Ele encara a inovação como um sistema de papéis concorrentes (Artista, Engenheiro, Atleta, Sábio), pelo que os líderes saem com uma forma de recrutar e sequenciar a mudança, e não com um discurso motivacional.
• A base da Ross School e o programa Certified Professional Innovator proporcionam aos compradores uma âncora académica credível quando precisam de vender o compromisso internamente.

Destaques da biografia

• Professor Clínico de Gestão e Organizações na Ross School of Business da Universidade de Michigan, desde 1990.
• Co-criador do Competing Values Framework, com Robert Quinn, Kim Cameron e John Rohrbaugh.
• Fundador do Innovatrium Institute for Innovation, trabalhando com empresas da Fortune 500, a NASA e comandos militares aliados.
• Autor de The Art of Change (Berrett-Koehler, 2025), The Creative Mindset, The Innovation Code, Leading Innovation e Competing Values Leadership.
• Apresentador do programa Innovation You da PBS e colaborador do programa The Next Idea da Michigan Public.
• Ex-vice-presidente de Comunicação e Novos Empreendimentos na Domino's Pizza durante o período em que a empresa passou de uma cadeia regional para uma marca global.

Biografia

A inovação dentro de grandes organizações raramente falha por falta de ideias. Falha porque a mesma organização recompensa a eficiência, o controlo e a fiabilidade, ao mesmo tempo que pede a um pequeno grupo que quebre essas mesmas regras. Essa tensão é o tema que Jeff DeGraff passou a sua carreira a mapear, primeiro como co-criador do Competing Values Framework ao lado de Robert Quinn, Kim Cameron e John Rohrbaugh, e depois como arquiteto de um conjunto de trabalhos mais aplicados sobre a inovação como um sistema.

A âncora académica é a Ross School of Business da Universidade de Michigan, onde é Professor Clínico de Gestão e Organizações desde 1990. O lado aplicado é o Innovatrium, o instituto que fundou para colocar a teoria em contacto com a realidade operacional. Através do Innovatrium e da consultoria direta, os seus métodos têm sido utilizados em mais de metade das empresas da Fortune 500, incluindo a Google, a Apple, a Coca-Cola, a Pfizer, a Microsoft e a NASA, bem como na Força Aérea dos EUA, na NATO e nas Forças Armadas de Singapura.

Os seus três livros mais recentes, The Innovation Code (2017), The Creative Mindset (2020) e The Art of Change (Berrett-Koehler, 2025), formam um único argumento. A inovação não é um traço de personalidade, é uma disciplina que consiste em manter valores concorrentes durante tempo suficiente para produzir algo novo. The Innovation Code traduz isso em funções e na conceção de equipas. The Creative Mindset divide o trabalho criativo em seis competências que podem ser treinadas. The Art of Change reinterpreta o próprio paradoxo como o motor da transformação.

A trajetória profissional explica a tendência para a aplicação. Obteve o seu doutoramento na Universidade de Wisconsin-Madison em 1985 e ingressou diretamente na indústria como Vice-Presidente de Comunicações e Novos Empreendimentos na Domino's Pizza, onde ficou com a alcunha de «Reitor da Inovação». O trabalho desde então manteve a mesma forma: um quadro sério, testado em organizações que não podem dar-se ao luxo de abstrações.

Principais temas de palestras

• Estratégia de inovação e modelos operacionais
• Estrutura de Valores Concorrentes na prática
• Liderança criativa e conceção de equipas
• Mudança e transformação organizacionais
• Cultura e capacidade para a inovação sustentada
• Inovação intersetorial: comercial, pública, militar
• Paradoxos e tomada de decisões em face de prioridades concorrentes

Ideal para

• CEOs e equipas executivas sob pressão para alcançar o desempenho essencial e, ao mesmo tempo, uma agenda de inovação credível
• Diretores de Inovação, CSOs e responsáveis pela estratégia que concebem ou reestruturam modelos operacionais de inovação
• CHROs e líderes de aprendizagem que desenvolvem capacidades criativas entre os quadros de direção
• Grupos de liderança do setor público, da defesa e orientados para missões que necessitam de um método de inovação ao nível do setor privado

Resultados para o público

• Uma linguagem comum para as exigências concorrentes dentro da empresa e uma forma de falar sobre elas sem tomar partido
• Um modelo funcional para compor equipas de inovação com funções criativas distintas, em vez de depender de alguns indivíduos «criativos»
• Uma sequência prática para transformar paradoxos (eficiência versus experimentação, controlo versus autonomia) em decisões de design
• Confiança de que a inovação pode ser construída como um sistema repetível, e não como uma exceção impulsionada pela personalidade
• Exemplos retirados de empresas, da NASA e de comandos militares que se traduzem claramente no próprio contexto do público