Jeffrey Pfeffer
De flesta investeringarna i ledarskapsutveckling leder inte till någon mätbar förbättring av hur organisationerna faktiskt leds. Cheferna lämnar utbildningarna fulla av energi, men återvänder till system som belönar samma beteenden, upprätthåller samma maktstrukturer och bortser från samma fakta. Kostnaden består inte bara av bortkastade medel – den tar sig uttryck i personalomsättning, bristande engagemang och, i allt högre grad, i personalens fysiska hälsa.
Jeffrey Pfeffer är professor vid Stanford Graduate School of Business, vars evidensbaserade forskning om makt, ledarskap och arbetsförhållanden ifrågasätter de antaganden som de flesta organisationer utgår ifrån när de utbildar ledare och leder personal.
Full Profile
Varför organisationer samarbetar med Jeffrey Pfeffer
- Hans forskning kvantifierar det som de flesta HR-avdelningar betraktar som immateriellt: de mätbara kostnaderna för den fysiska hälsan som uppstår till följd av ledningens beslut om anställningsotrygghet, självbestämmande och arbetsbelastning – vilket ger styrelser och HR-chefer ett datastödd argument för strukturella förändringar snarare än hälsoprogram.
- ”Leadership BS” ger ledande befattningshavare en namngiven och välunderbyggd kritik av varför investeringar i ledarskapsutveckling oftast misslyckas – samt ett ramverk för hur evidensbaserad praxis istället ser ut, vilket direkt kan användas i diskussioner om omformning av program.
- Hans valbara kurs vid Stanford, ”Paths to Power”, sammanfattar årtionden av forskning om hur makt inom organisationer faktiskt fungerar – inte hur den borde fungera – och ger ledande befattningshavare en korrekt bild av de dynamiker som formar deras egna institutioner.
- Han är en av få forskare inom management vars arbete har uppmärksammats på allvar både i vetenskapliga tidskrifter och i de stora affärsmedierna, vilket gör hans argument tillgängliga för styrelser och ledningsgrupper utan att förlora den analytiska trovärdigheten.
- Hans vilja att försvara ståndpunkter som strider mot vad som är gängse inom konsult- och coachningsbranschen – när det gäller ledarskapsmyter, makt och skadliga arbetsmiljöer – gör honom till en genuint omvälvande röst i ledningssamtal där en polerad konsensus är normen.
Höjdpunkter i biografin
- Thomas D. Dee II-professor i organisationsbeteende vid Stanford Graduate School of Business – en av institutionens längst tjänstgörande lärare vid den avdelningen
- Författare till cirka 15 böcker, däribland ”Dying for a Paycheck” (HarperBusiness, 2018), ”Leadership BS” (HarperBusiness, 2015) och ”Power: Why Some People Have It – and Others Don’t” (HarperBusiness, 2010)
- Medförfattare tillsammans med Robert Sutton till ”Hard Facts, Dangerous Half-Truths, and Total Nonsense” (Harvard Business School Press, 2006) – en grundläggande text inom evidensbaserad ledning
- Skapare av och sedan länge lärare i det valbara ämnet ”Paths to Power” inom Stanfords MBA-program
- Har publicerats i och fått omfattande uppmärksamhet i Harvard Business Review under flera decennier
- Uppmärksammad på Thinkers50-listan över globala ledarskapstänkare
Biografi
Jeffrey Pfeffer har tillbringat fem decennier vid Stanford med att ställa en obekväm fråga: om organisationer investerar kraftigt i ledarskapsutveckling, varför fortsätter arbetsplatser då att upprepa samma misslyckanden? Hans svar, som bygger på ungefär 15 böcker och mer än 150 akademiska artiklar, är att de flesta ledarskapspraxis inte bygger på bevis – de bygger på optimism, ideologi och preferenser inom en bransch som tjänar pengar på att sälja ambitioner.
I sin bok ”Leadership BS” från 2015 framförde han detta argument direkt och med stöd av data. Ledarskapsutvecklingsbranschen, hävdade Pfeffer, lär systematiskt ut egenskaper – ödmjukhet, äkthet, tjänande ledarskap – som inte förutsäger resultat i verkliga organisationer, samtidigt som den bortser från vad bevisen faktiskt visar om hur makt och auktoritet fungerar. ”Power: Why Some People Have It – and Others Don’t” erbjöd en korrigering: en klarsynt, forskningsbaserad redogörelse för hur inflytande byggs upp och utövas, hämtad från hans långvariga valbara kurs inom Stanfords MBA-program, ”Paths to Power”.
”Dying for a Paycheck”, som publicerades 2018, utvidgade argumentationen till ett område som de flesta organisationer har svårare att diskutera. Pfeffer dokumenterade, med hjälp av epidemiologiska data och arbetsplatsdata, att ledningens beslut om anställningsotrygghet, självbestämmande, långa arbetstider och förmåner har direkta, mätbara effekter på medarbetarnas hälsa – vilket, enligt honom, gör arbetsplatsen till den femte vanligaste dödsorsaken i USA. Konsekvenserna för ledande befattningshavare är betydande: personalens välbefinnande är inte en kulturfråga, utan en följd av operativa och strategiska val som fattas på högsta nivå.
Som Thomas D. Dee II-professor i organisationsbeteende vid Stanford GSB för Pfeffer in denna forskning direkt i ledningens diskussioner. Hans värde ligger inte i ett program eller en modell – det är ett ihållande, evidensbaserat argument om att organisationer rutinmässigt begår undvikbara, kostsamma misstag när det gäller människor, samt en tydlig redogörelse för vad som krävs för att ta bevisen på allvar.
Viktiga föreläsningsteman
- Evidensbaserad ledning och ledarskapspraxis
- Makt och inflytande inom organisationen
- Ekonomin bakom hälsa på arbetsplatsen och medarbetarnas välbefinnande
- Ledarskapsutveckling – vad som fungerar och vad som inte fungerar
- Arbetsförhållanden och personalens prestationer
- Beslutsfattande under organisatoriskt tryck
- Strategi genomförande och maktdynamikens roll
Perfekt för
- HR-chefer och inköpschefer som granskar utformningen och avkastningen på ledarskapsutvecklingsprogram
- VD:ar och styrelser som söker en evidensbaserad granskning av rådande antaganden inom ledarskapet
- Transformationsledare och avdelningar för organisationsutveckling som utformar storskaliga förändringar
- Programchefer för ledarskapsutbildningar vid handelshögskolor och företagsuniversitet
Resultat för målgruppen
- En välgrundad, datastödd kritik av gängse antaganden inom ledarskapsutveckling – med specifika alternativa tillvägagångssätt
- En tydligare förståelse för hur makt och inflytande faktiskt fungerar i organisationer, till skillnad från hur den formella auktoriteten är strukturerad
- Praktiska ramar för affärsargumenten som kopplar samman ledningsbeslut med personalens hälsa och produktivitet
- Mer träffsäkra frågor att ställa kring befintlig personalstrategi, programutformning och organisationsstruktur
- Ett arbetsordförråd för att skilja evidensbaserad ledningspraxis från vedertagna sanningar
Utvecklingssamtal
Utgår från Pfeffers bok från 2018 för att visa hur specifika ledningsmetoder – anställningsosäkerhet, långa arbetstider, brist på självbestämmande – orsakar mätbara fysiska skador och vad organisationer kan göra åt saken.
Viktiga slutsatser:
- De epidemiologiska bevisen som kopplar samman ledningsbeslut med anställdas hälsa
- Vilka arbetsförhållanden orsakar störst skada och vilka förändringar ger störst avkastning
- Hur man kan omformulera personalens välbefinnande som en fråga för det operativa ledarskapet snarare än ett HR-program
En direkt, evidensbaserad kritik av branschen för ledarskapsutveckling och ett praktiskt ramverk för vad som istället fungerar.
Viktiga slutsatser:
- De specifika myter som ledarskapsbranschen sprider och varför de inte kan förutsäga ledarskapets effektivitet
- Vad forskningen faktiskt visar om de egenskaper och beteenden som avgör ledarskapets resultat
- Hur organisationer kan omforma sina utvecklingssatsningar utifrån bevis snarare än ambitioner
Detta föredrag, som bygger på Pfeffers långvariga valbara kurs inom MBA-programmet vid Stanford, ger chefer en korrekt bild av hur makt förvärvas, upprätthålls och utövas i verkliga organisationer.
Viktiga slutsatser:
- Klyftan mellan hur auktoritet är formellt strukturerad och hur inflytande faktiskt fördelas
- Praktiska principer för att bygga upp och utöva makt som stöds av forskningen
- Hur ledande befattningshavare kan navigera i organisationspolitiken utan att överge sina värderingar