Mark Denton
A maioria dos modelos de liderança funciona bem em condições tranquilas, mas desmorona assim que a situação se altera. As equipas de direção sabem planear, decidir e delegar quando as variáveis estão estáveis; enfrentam dificuldades quando as condições estão em constante mudança, a equipa tem níveis de experiência variados e o custo de uma decisão tardia é real. O desafio consiste em manter a equipa unida durante o tempo suficiente para continuar a ter um bom desempenho, mesmo quando o terreno se move debaixo dos seus pés.
Mark Denton é um orador especializado em liderança e desempenho de equipas que ajuda os líderes de topo a gerir equipas em situações de alto risco e sob pressão constante, recorrendo à sua experiência como capitão de uma tripulação amadora na regata à volta do mundo BT Global Challenge.
Full Profile
Por que razão as organizações trabalham com Mark Denton
- Autoridade comprovada na liderança de equipas com competências variadas, sob pressão contínua durante dez meses no mar — não se trata de uma metáfora emprestada nem de uma história baseada num único acontecimento.
- Transforma essa experiência em modelos de diagnóstico específicos (Navig-8, CULTIV-8, COLLABOR-8, DOMIN-8) que os conselhos de administração e as equipas executivas podem realmente utilizar após a palestra.
- Conta com 20 anos de experiência em consultoria através da MAXVMG, pelo que quem se dirige à audiência é alguém que trabalha no seio das organizações, e não apenas no palco.
- É parceiro licenciado do «Fearless Organisation Scan» de Amy Edmondson, o que lhe confere uma posição sólida sobre segurança psicológica, a par do material sobre resiliência.
- Eleito «Bookers Choice» nos Speaker Awards de 2024 pelos agentes que se dedicam profissionalmente à contratação de oradores, um indicador mais preciso do que as avaliações auto-relatadas.
Destaques da biografia
- Foi capitão da BP na regata à volta do mundo «BT Global Challenge», com uma tripulação amadora, terminando no pódio.
- Fundador da MAXVMG, uma consultora de desenvolvimento organizacional focada na liderança, no desempenho de equipas e na mudança.
- Vencedor do prémio «Bookers Choice» nos Speaker Awards de 2024, eleito pelos agentes de contratação.
- Parceiro licenciado do «Fearless Organisation Scan» de Amy Edmondson, o diagnóstico de segurança psicológica desenvolvido na Harvard Business School.
- Colaborou no livro «Inspiring Leadership: Staying Afloat in Turbulent Times», o manual do Henley Management College da autoria de Cranwell-Ward, Bacon e Mackie sobre inteligência emocional e desempenho sustentado.
- Galardoada com o Prémio de Ouro da IVCA na categoria de oratória; coach acreditada de executivos e equipas.
Biografia
O BT Global Challenge enviou doze iates idênticos numa viagem ao redor do mundo no sentido inverso, com tripulações compostas na sua maioria por marinheiros novatos, durante dez meses no mar. A equipa da BP, comandada por Mark Denton, terminou no pódio. O que é relevante para os líderes seniores não é a regata em si, mas sim o que a gestão dessa equipa durante tanto tempo, nessas condições, ensina a um líder sobre decisões, conflitos e recuperação.
Denton passou os últimos vinte anos a transformar essa experiência numa prática de consultoria. Através da MAXVMG, a sua empresa de desenvolvimento organizacional, aconselha equipas de liderança sobre desempenho, cultura e mudança. As suas sessões assentam em estruturas organizacionais (Navig-8 para resiliência, CULTIV-8 para cultura, COLLABOR-8 para dinâmica de equipa, DOMIN-8 para desempenho) que proporcionam aos clientes ferramentas úteis para aplicar na prática.
A base intelectual provém de duas fontes. Contribuiu para o livro do Henley Management College intitulado «Inspiring Leadership: Staying Afloat in Turbulent Times», que analisou a inteligência emocional e o desempenho sustentado. É também parceiro certificado do «Fearless Organisation Scan» de Amy Edmondson, o diagnóstico de segurança psicológica desenvolvido na Harvard Business School. Esta combinação confere ao seu trabalho sobre o desempenho de equipas uma base académica que a maioria dos oradores experientes não possui.
Em 2024, foi eleito «Bookers Choice» nos Speaker Awards, uma votação do setor realizada pelos agentes que se dedicam a colocar oradores em eventos. Trata-se de um sinal significativo numa categoria saturada como a da «liderança na adversidade», onde a experiência vivida sem substância operacional é sinónimo de fracasso.
Principais temas das palestras
- Liderança sob pressão contínua
- Dinâmica de equipas de alto desempenho
- Resiliência e recuperação em condições voláteis
- Liderar a mudança com equipas de competências variadas
- Tomada de decisões em situações de incerteza
- Segurança psicológica em culturas de desempenho
- Cultura de desempenho e responsabilização
Ideal para
- CEOs e equipas executivas que estão a entrar num período prolongado de pressão operacional ou de transformação.
- Diretores de RH e de recursos humanos que procuram desenvolver a resiliência e a capacidade de segurança psicológica entre os quadros de direção.
- Funções de desenvolvimento de liderança e gestão de talentos que investem no desempenho de equipas com competências diversificadas ou multifuncionais.
- Líderes de vendas, operações e projetos que gerem programas de alto risco, nos quais a equipa tem de manter um elevado desempenho durante períodos prolongados sem chegar ao esgotamento.
Resultados para o público
- Uma visão mais clara de como o comportamento de liderança muda quando as condições se mantêm difíceis durante meses, e não apenas dias.
- Um vocabulário para diagnosticar a disfunção da equipa (os modelos Navig-8, COLLABOR-8 e DOMIN-8) que os líderes podem aplicar nas suas próprias reuniões.
- Uma perceção mais nítida da ligação entre segurança psicológica e desempenho, baseada na investigação de Edmondson.
- Exemplos específicos de como equipas amadoras superaram as expectativas e o que os líderes seniores podem aprender com esses mecanismos.
- Pontos práticos de reajustamento para os líderes que entram num período de incerteza prolongada.
Talks
Uma palestra sobre liderança e trabalho em equipa, baseada na história da corrida BT Global Challenge, centrada no que é necessário para liderar uma equipa com competências variadas de forma a que esta tenha um bom desempenho sob pressão contínua.
Principais conclusões:
- Como o comportamento de liderança tem de mudar quando a pressão não diminui
- O que distingue as equipas de alto desempenho das equipas competentes a longo prazo
- Medidas específicas que os líderes tomam para manter as equipas motivadas quando as condições se agravam
Uma palestra sobre resiliência organizada em torno da «Bússola Navig-8» de Denton, oito fatores que determinam se as equipas se mantêm unidas ou se fragmentam sob pressão.
Principais conclusões:
- Os oito fatores de resiliência que permitem prever o desempenho das equipas em períodos de instabilidade
- Como os líderes aceleram a recuperação após contratempos, em vez de os absorverem
- Onde a resiliência é construída (antes da tempestade) versus onde é posta à prova
Uma palestra sobre liderança baseada no modelo dos 3C (Compassivo, Colaborativo, Corajoso) para liderar em situações de ambiguidade.
Pontos-chave:
- As três posturas de liderança que se mantêm quando o plano deixa de funcionar
- Como tomar decisões com informação incompleta sem paralisar a equipa
- Como se traduz a liderança corajosa na prática, e não apenas na teoria
Uma palestra sobre cultura, com base na Bússola CULTIV-8, centrada na forma como as organizações preparam uma equipa para ter um bom desempenho antes de a pressão surgir.
Principais conclusões:
- Como as culturas de desempenho são construídas de forma deliberada, e não absorvidas
- O papel dos rituais de preparação no desempenho sustentado
- O que os líderes seniores precisam de implementar antes de um período de intensidade, e não durante o mesmo
Uma palestra sobre a eficácia das equipas, baseada na Bússola COLLABOR-8, que aborda as disfunções em equipas que, à primeira vista, parecem estar bem.
Pontos-chave:
- Os padrões de disfunção que surgem em equipas de alto nível
- Como trazer os conflitos à tona numa fase inicial, em vez de os reprimir
- Intervenções específicas que levam as equipas a passar da coexistência para a colaboração
Uma palestra sobre excelência no desempenho, organizada em torno da Bússola DOMIN-8, centrada nas disciplinas que distinguem as equipas vencedoras das equipas competentes.
Principais conclusões:
- As disciplinas de desempenho que se mantêm sob pressão
- Como as equipas de elite estabelecem a responsabilização sem criar um clima de medo
- O que é necessário para elevar o desempenho de «bom» a «repetível»