Blaire Palmer
As equipas de direção continuam a aplicar estratégias que funcionavam há uma década e a questionar-se por que razão o empenho, a confiança e o ritmo estão a diminuir ao mesmo tempo. Os hábitos que construíram a empresa tornaram-se o limite para o que esta pode fazer a seguir. Resolver esta situação implica analisar atentamente o comportamento da liderança, e não mais um conjunto de estratégias.
Blaire Palmer é consultora de liderança e autora, e ajuda as equipas de direção a enfrentar os comportamentos e os pressupostos que, de forma discreta, limitam a capacidade de mudança das suas organizações.
Full Profile
Por que razão as organizações trabalham com a Blaire Palmer
- Ela traz consigo o instinto de uma jornalista da BBC para identificar as questões que os líderes evitam e, em seguida, faz com que a direção responda a essas questões numa linguagem simples.
- O seu livro *Punks in Suits* proporciona às organizações um vocabulário comum para explicar por que razão são os velhos hábitos de gestão, e não a estratégia, o verdadeiro travão ao crescimento.
- Já prestou aconselhamento a conselhos de administração e equipas executivas em empresas como a Airbus, a Roche, a Mattel, o Santander, a FA e o Ministério dos Negócios Estrangeiros e da Commonwealth, pelo que o desafio é apresentado com credibilidade comercial.
- Dirige a «That People Thing» como a sua própria consultoria, o que significa que a palestra principal é a ponta de lança de um trabalho mais aprofundado sobre a transformação da liderança, e não um evento isolado.
Destaques da biografia
- Diretora executiva e fundadora da «That People Thing», uma consultora de liderança que trabalha com conselhos de administração e equipas executivas em matéria de cultura e mudança.
- Autora de quatro livros, incluindo «Punks in Suits: How to Lead the Workplace Reformation» (Rethink Press, 2024) e «What's Wrong with Work?» (John Wiley and Sons, 2010).
- Ex-produtora do programa «Today» da BBC Radio 4, onde passou uma década a trabalhar em notícias e assuntos da atualidade no Reino Unido.
- Formou-se como uma das primeiras coaches executivas acreditadas da Europa após deixar a BBC.
- Entre os seus clientes contam-se a Airbus, a Roche, a Mattel, o Santander, a FA, o Ministério dos Negócios Estrangeiros e da Commonwealth, a Govia Thameslink Railway e o Centre for Army Leadership.
- Colabora regularmente com o Medium e a Authority Magazine sobre liderança e o futuro do trabalho.
Biografia
A maioria das organizações não está estruturada para mudar. Estão estruturadas para proteger os hábitos que lhes trouxeram sucesso, e as pessoas que defendem esses hábitos são, muitas vezes, as de mais alto cargo na sala. O trabalho de Palmer parte dessa observação e desenvolve-se a partir daí.
Passou uma década como produtora do programa «Today» da BBC Radio 4, entrevistando ministros e diretores executivos às sete e oito da manhã. O hábito de fazer perguntas incómodas não a abandonou quando passou a dedicar-se ao coaching aos 29 anos. Tornou-se o seu método.
Desde então, passou mais de duas décadas a aconselhar conselhos de administração e equipas executivas na Airbus, Roche, Mattel, Santander, Federação Inglesa de Futebol (FA) e no Ministério dos Negócios Estrangeiros e da Commonwealth. Fundou a «That People Thing» para dar resposta a esse trabalho. O seu quarto livro, *Punks in Suits: How to Lead the Workplace Reformation*, publicado pela Rethink Press em 2024, defende que é a ortodoxia de gestão enraizada, e não a pressão competitiva, que impede a maioria das organizações de evoluir.
O que uma equipa sénior obtém dela é raro nesta área. Possui a capacidade de uma repórter para ir além da linguagem executiva, a paciência de um coach para acompanhar uma conversa difícil e uma tese publicada suficientemente específica para ser discutida. Isso torna a palestra um ponto de partida para um verdadeiro debate interno, em vez de um intervalo motivacional.
Principais temas das palestras
- Comportamento de liderança e mudança
- Reforma e cultura no local de trabalho
- Confiança e franqueza nas equipas de direção
- O futuro do trabalho
- Tomada de decisões sob pressão
- Mitos e dogmas da liderança
Ideal para
- Conselhos de administração e comissões executivas que enfrentam um ponto de inflexão na cultura ou no desempenho.
- Diretores de Recursos Humanos (CHRO) e diretores de pessoal que lideram o desenvolvimento de liderança em grande escala.
- CEOs que estão a integrar aquisições ou a conduzir uma reorientação estratégica.
- Conferências de liderança destinadas a quadros de gestão de topo.
Resultados para o público
- Uma visão mais clara sobre quais hábitos de liderança estão a funcionar como um limite ao desempenho organizacional.
- Um argumento específico, extraído do livro «Punks in Suits», que as equipas de direção podem levar para os seus próprios fóruns de decisão.
- Uma linguagem para as conversas que os líderes têm vindo a evitar com os seus pares e subordinados diretos.
- O reconhecimento de que a cultura e a estratégia evoluem em conjunto, e um ponto de partida concreto para as alinhar.
Talks
Uma provocação retirada do seu livro de 2024, que defende que os pressupostos de gestão dos séculos XIX e XX constituem o verdadeiro obstáculo às organizações modernas.
Pontos-chave:
- Por que razão a escolha entre «comando» e «confiança» é falsa, e o que a substitui
- Os hábitos de gestão mais suscetíveis de minar silenciosamente o empenho
- Um teste prático para verificar se o seu modelo de liderança está preparado para a próxima década
Uma palestra sobre como fomentar a vontade da organização para a mudança contínua através das relações humanas, em vez de campanhas de comunicação interna.
Pontos-chave:
- Por que razão a «fadiga da mudança» é, normalmente, um problema de liderança e não um problema dos colaboradores
- A diferença entre comunicar a mudança e criar convicção na mesma
- O que os líderes fazem de diferente nas organizações que conseguem mudar com sucesso
Uma análise de quatro crenças ultrapassadas sobre liderança que as equipas de direção continuam a seguir sem se aperceberem.
Pontos-chave:
- Os mitos que moldam discretamente as promoções, as recompensas e os poderes de decisão
- A origem de cada mito e a razão pela qual persiste
- Com o que as equipas de direção podem substituí-los