Dalia Feldheim
Na maioria das organizações, o esgotamento está a avançar mais depressa do que a estratégia, e o antigo modelo de «comando e controlo» está a gerar equipas desmotivadas e gestores exaustos. Os líderes precisam de uma forma de introduzir empatia, sentido e segurança psicológica no ambiente de trabalho sem perder a vantagem competitiva. A questão é como mudar a forma como as pessoas lideram, e não apenas o que dizem sobre a cultura.
Dalia Feldheim é uma ex-executiva de marketing da Procter & Gamble que se tornou psicóloga organizacional e ajuda os líderes a criar culturas baseadas no sentido, na resiliência e na segurança psicológica.
Full Profile
Por que razão as organizações trabalham com Dalia Feldheim
- Liderou a equipa de marca por trás da campanha «Always #LikeAGirl», que conquistou 14 prémios Cannes Lions e foi considerada pela Forbes como uma das mais influentes da década. Atualmente, traduz esse instinto para a mudança cultural na forma como os líderes gerem as suas equipas.
- O seu livro «Dare to Lead Like a Girl», com prefácio de Sheryl Sandberg, apresenta um manual específico baseado no propósito, na perseverança, na prioridade às pessoas e na positividade, enraizado tanto na prática empresarial como na psicologia organizacional.
- Ensinam a Ciência da Felicidade e da Resiliência como professora adjunta na Singapore Management University, levando para a sala de aula a psicologia positiva aplicada, e não apenas a história de uma fundadora.
- As suas credenciais combinam experiência prática e formação clínica: um Mestrado Executivo do INSEAD em Consultoria e Coaching para a Mudança, acreditação como coach pela ICF e formação como terapeuta de grupo psicodinâmica. Essa versatilidade permite-lhe trabalhar com equipas executivas na mudança cultural sem simplificar em demasia.
- Fala a partir da sua experiência no domínio do marketing, o que lhe confere credibilidade junto de líderes empresariais que se mostram céticos em relação a conteúdos sobre bem-estar que não compreendem como as empresas crescem realmente.
Destaques da biografia
- 17 anos na Procter & Gamble como executiva de marketing global de topo, liderando as equipas das marcas Always, Tampax e Whisper.
- Liderou a campanha Always #LikeAGirl, galardoada com 14 Cannes Lions e considerada pela Forbes como uma das campanhas mais influentes da década.
- Autora de «Dare to Lead Like a Girl» (Rowman and Littlefield, 2022), com prefácio de Sheryl Sandberg. Seguiu-se, em 2024, a edição de bolso revista «Lead Like a Girl».
- Professora adjunta na Singapore Management University, onde leciona a Ciência da Felicidade e da Resiliência.
- Mestrado Executivo em Consultoria e Coaching para a Mudança, no INSEAD. Formadora certificada em Ciência da Felicidade pela Happiness Studies Academy, com Tal Ben-Shahar.
- Fundadora da Flow Leadership Consultancy e da Uppiness, um jogo de psicologia positiva para colaboradores. Apresentou-se nas McKinsey Author Talks e no TED.com através do TEDxJaffaWomen.
Biografia
A campanha «Always #LikeAGirl» reformulou a forma como uma geração fala sobre o que as raparigas podem fazer. Dalia Feldheim liderou a equipa de marca responsável por esta iniciativa na Procter and Gamble. A campanha ganhou 14 Leões de Cannes e foi posteriormente incluída pela Forbes entre as campanhas mais influentes da década.
Esse trabalho está no centro da forma como ela encara a liderança hoje em dia. Após 17 anos a dirigir o marketing global de marcas da P&G, incluindo Always, Tampax e Whisper, ela requalificou-se como psicóloga organizacional no INSEAD e como professora certificada em Ciência da Felicidade na Happiness Studies Academy, com Tal Ben-Shahar. A Flow Leadership Consultancy surgiu dessa combinação.
O seu livro «Dare to Lead Like a Girl» (Rowman and Littlefield, 2022, com prefácio de Sheryl Sandberg) defende que a resposta mais duradoura ao esgotamento é um estilo de liderança assente no propósito, na perseverança, na prioridade às pessoas e na positividade, tanto para homens como para mulheres. A McKinsey destacou-a na sua série «Author Talks» sobre a mesma tese.
Leciona a Ciência da Felicidade e da Resiliência como professora adjunta na Singapore Management University e trabalha com equipas executivas na construção de culturas que combinem segurança psicológica com ambição comercial. A sua palestra no TEDxJaffaWomen, também intitulada «Dare to Lead Like a Girl», está publicada no TED.com.
Principais temas das palestras
- Liderança orientada para o propósito e os quatro «P»: propósito, perseverança, prioridade nas pessoas e positividade
- Segurança psicológica e mudança cultural
- Resiliência e a ciência da felicidade no trabalho
- Mulheres na liderança e igualdade de género no local de trabalho
- Esgotamento, bem-estar e desempenho sustentável
- Construção de marcas orientadas por um propósito
Ideal para
- Diretores de Recursos Humanos (CHROs) e responsáveis pelo desenvolvimento de liderança que pretendem repensar a forma como formam líderes em contextos de pressão contínua.
- Diretores de marketing (CMO) e líderes de marca que procuram abordar o marketing orientado por um propósito com a perspetiva de alguém que já o liderou em grande escala.
- Equipas executivas responsáveis por programas de cultura, DEI ou bem-estar que necessitem de credibilidade junto dos líderes comerciais.
- Encontros de liderança fora do local de trabalho, em que o público procura conteúdo substancial de um profissional experiente, e não apenas conteúdo motivacional.
Resultados para o público
- Uma linguagem para liderar com empatia e propósito que os líderes comerciais possam realmente utilizar com as suas equipas.
- Uma visão mais clara de como a segurança psicológica está ligada ao desempenho comercial, e não apenas aos índices de envolvimento.
- Práticas específicas de psicologia positiva que os líderes podem aplicar para gerir o esgotamento, tanto em si próprios como nas suas equipas.
- Uma compreensão mais apurada de como o propósito se manifesta na marca e na cultura, inspirada no manual da campanha «Always #LikeAGirl».
- Um quadro de referência para repensar o género e o estilo de liderança, sem reduzir a discussão a números de representação.
Talks
Uma palestra baseada no livro e na intervenção no TEDxJaffaWomen, defendendo que o estilo de liderança mais resiliente, tanto para mulheres como para homens, assenta no propósito, na perseverança, na prioridade às pessoas e na positividade.
Pontos-chave:
- Um modelo de liderança inspirado na psicologia organizacional e em vinte anos de experiência em marketing global.
- Formas práticas de criar segurança psicológica e reduzir o esgotamento nas equipas de direção.
- Uma nova abordagem à discussão sobre género e estilo de liderança, destinada a públicos mistos.
Uma sessão de trabalho destinada a equipas de liderança que visa a cocriação de uma carta de igualdade para as mulheres, com base em dez estratégias que Feldheim utiliza com os seus clientes.
Pontos-chave:
- Intervenções específicas que alteram o equilíbrio de género nos cargos de direção.
- Uma carta que a equipa de liderança pode assinar e pôr em prática.
- Um vocabulário comum para uma liderança inclusiva que tenha impacto junto dos líderes empresariais.
Um método em três etapas para identificar o verdadeiro propósito de uma marca, assente na tradição e nos valores vividos, inspirado no trabalho realizado com as marcas Always, Tampax e Whisper.
Pontos-chave:
- Um teste para determinar se uma plataforma de propósito é comercialmente viável.
- Lições aprendidas com a transformação da campanha Always #LikeAGirl num ativo empresarial e cultural.
- Como o trabalho orientado pelo propósito se relaciona com a cultura interna, e não apenas com a marca externa.