Jim Lawless

I team dirigenziali continuano a elaborare strategie che le loro organizzazioni non sono in grado di attuare. Il lavoro che fa davvero muovere il sistema – prendere decisioni sulla base di informazioni incomplete, mantenere una linea dura durante una ristrutturazione, riprendersi da una battuta d’arresto pubblica – viene lasciato ai singoli leader, che devono cavarsela da soli. La maggior parte dei programmi di sviluppo della leadership si concentra sulla strategia e dà per scontato il fattore umano.

Jim Lawless aiuta i team dirigenziali a tradurre la strategia in azioni concrete, attingendo a due decenni di esperienza maturata all’interno di aziende Fortune 500 e squadre olimpiche, nonché alla sua esperienza personale nell’aver messo alla prova la propria metodologia, che gli è valsa un record britannico di apnea e una licenza di fantino trasmessa in televisione.

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Perché le organizzazioni collaborano con Jim Lawless

  • Ha sottoposto il suo modello al test di stress più pubblico che ci sia: 101 metri con un solo respiro e una gara in sella trasmessa in televisione con partenza da fermo, entrambe entro i tempi che lui stesso stabilisce per i suoi clienti.
  • Le sue «Dieci regole» tratte da *Taming Tigers* (Random House) costituiscono una metodologia scritta e ben definita che i team dirigenziali possono adottare e verificare, non una semplice raccolta di aneddoti.
  • Fornisce consulenza ad amministratori delegati e team dirigenziali di Microsoft, Diageo, Novartis, HSBC, Amazon e Accenture, oltre che alle squadre olimpiche e paralimpiche, il che significa che lo stesso modello operativo si applica sia ai consigli di amministrazione delle aziende che allo sport d’élite.
  • Si colloca al primo posto al di fuori degli Stati Uniti e al sesto a livello globale nella classifica dei relatori motivazionali “Global Gurus”, una classifica indipendente che tiene conto della domanda costante da parte dei clienti piuttosto che di un singolo momento virale.
  • Prima di dedicarsi a questa attività, ha lavorato per un decennio come avvocato commerciale nella City di Londra; pertanto, il dialogo con un consiglio di amministrazione in materia di responsabilità e processo decisionale disciplinato avviene utilizzando il loro linguaggio, non ricorrendo a metafore legate alle prestazioni sportive.

Punti salienti della biografia

  • Autore di *Taming Tigers: Do Things You Never Thought You Could*, Random House (Virgin Books), bestseller internazionale.
  • Primo britannico a immergersi in apnea oltre i 100 metri, stabilendo un record nazionale No Limits di 101 m a Sharm El Sheikh.
  • Amministratore delegato e fondatore di Symmetry International, la società di consulenza per la trasformazione aziendale che ha creato a partire da Optimise, fondata nel 2000.
  • Classificato al primo posto tra i relatori motivazionali al di fuori degli Stati Uniti e al sesto posto a livello globale nella lista dei Global Gurus.
  • Membro del Forbes Coaches Council.
  • Ex avvocato d’affari nella City di Londra e consulente legale internazionale per un’azienda tecnologica globale.

Biografia

La maggior parte dei progetti strategici fallisce sul fronte umano. Il consiglio di amministrazione approva un piano, il modello operativo viene ridisegnato, ma da qualche parte tra il comitato direttivo e la prima linea il cambiamento di comportamento si arresta. Jim Lawless ha costruito la sua carriera proprio sull’intervallo tra questi due punti.

La sua metodologia, le Dieci Regole illustrate in *Taming Tigers* (Random House), è nata dalla sua prima esperienza professionale come avvocato commerciale nella City di Londra e come consulente legale internazionale all’interno di un’azienda tecnologica globale. Nel 2000 ha fondato Optimise, oggi Symmetry International, per applicare quelle regole ai team dirigenziali in contesti reali.

Ha poi messo alla prova questo modello su se stesso. Nel giro di dodici mesi dal suo primo incontro con un cavallo, ha ottenuto la qualifica e ha corso come fantino in diretta televisiva. Nel giro di otto mesi dall’inizio della pratica dell’apnea, è diventato il primo britannico a superare la barriera dei 100 metri, raggiungendo i 101 m con un unico respiro nella disciplina No Limits. Entrambi i tentativi sono stati intrapresi mentre gestiva l’azienda, sulla base della logica esplicita secondo cui un metodo venduto ai dirigenti senior dovrebbe essere applicabile anche da chi lo vende.

Quel primato si è tradotto in un portafoglio clienti che spazia da Microsoft, Diageo, Novartis, HSBC e Amazon fino alle squadre olimpiche e paralimpiche, e in un primo posto nella classifica Global Gurus al di fuori degli Stati Uniti. Fa parte del Forbes Coaches Council e fornisce consulenza diretta agli amministratori delegati su chiarezza, responsabilità e processo decisionale disciplinato in contesti di ristrutturazione e trasformazione.

Argomenti principali delle conferenze

  • Autogestione e sangue freddo sotto pressione
  • Attuazione della strategia in organizzazioni complesse
  • Guidare l’organizzazione attraverso la ristrutturazione e i periodi di cambiamento radicale
  • Comportamento dei team ad alte prestazioni
  • Processo decisionale in condizioni di incertezza
  • Resilienza personale e organizzativa
  • Il cambiamento comportamentale come disciplina di leadership

Ideale per

  • amministratori delegati e comitati esecutivi impegnati a portare avanti una strategia in un contesto di ristrutturazione o ripresa
  • Gruppi di dirigenti senior a cui viene richiesto di modificare il proprio comportamento, non solo i processi
  • Ambienti ad alte prestazioni in cui gli standard devono essere mantenuti anche sotto pressione, compreso lo sport d’élite
  • Responsabili delle risorse umane e della formazione e sviluppo che integrano la resilienza e l’autogestione nel percorso di sviluppo dei dirigenti

Risultati per il pubblico

  • Una serie ben definita di regole comportamentali che i team esecutivi possono applicare alle proprie decisioni già dalla settimana successiva
  • Una visione più chiara dei punti in cui l’attuazione della strategia fallisce dal punto di vista umano piuttosto che da quello della pianificazione
  • Un linguaggio più chiaro per affrontare temi quali la compostezza, la paura e il rischio nelle conversazioni tra alti dirigenti
  • Un esempio concreto, tratto dai suoi tentativi di record personali, di come si manifesta un cambiamento comportamentale disciplinato sotto pressione

Discorsi

The DARE Loop

Takes an audience from waiting for permission to owning their decisions, using the DARE Loop to turn ambition into committed action at speed.

Key takeaways:

  • The DARE Loop as a repeatable model: Decision, Action, Result, Evaluate
  • How to design backwards from a future result instead of repeating last year’s habits
  • Tools to manage the self-doubt that comes with moving outside the comfort zone

The Second Strategy

For CEOs and executive teams whose enterprise strategy has been rolled out but is not yet changing behaviour, a disciplined way to deliver it through people at the speed the market demands.

Key takeaways:

  • Why empowerment cannot be commanded, and what people actually need before they will act under uncertainty
  • The pre-taken decisions and commitments that let a strategy execute without escalating to the top
  • How an executive team’s own behaviour, not its messaging, becomes the proof for the organisation

The CXO's Wicked Problem

Treats strategy execution as a complex systems problem for the executive team, where every move at the top ripples through thousands of decisions and actions below it.

Key takeaways:

  • Why execution now behaves like a wicked problem for the executive team
  • How the team’s own moves shape the Decisions, Actions, and Results across the organisation
  • The discipline of evaluating honestly and iterating fast under pressure

Leading Disruption and Change

Looks at how to design a future-fit organisation when the future itself is unknown, drawing on the agile operating models Jim has seen built inside global brands.

Key takeaways:

  • How leading organisations build for speed and adaptability under uncertainty
  • What an agile, empowered organisation actually asks of its leaders
  • Where to design for adaptability instead of betting on a fixed forecast

Lingue
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Video

Testimonianze

Quando i nostri collaboratori lavorano con Taming Tigers, si liberano della negatività e della paura e diventano più aperti, rilassati e disponibili, senza però perdere la loro motivazione e la loro attenzione ai risultati.
Tracey Clarke
Direttore delle Risorse Umane, Europa nord-occidentale, Becton Dickinson
È come se avesse un'arma segreta che rende tutto possibile
Marco Nones
Istruttore subacqueo
Noi di Apple siamo orgogliosi di pensare in modo diverso, ed è per questo che collaboriamo con Jim. Sia i nostri interventi alle grandi conferenze che le nostre presentazioni commerciali più importanti hanno tratto ispirazione dallo stile di Lawless.
Direttore delle risorse umane, Apple Europa
Quel giorno Jim è stato davvero fonte di ispirazione. Ha affascinato il pubblico con la sua straordinaria capacità di raccontare storie: si sarebbe potuto sentire cadere uno spillo. I commenti ricevuti in seguito dai partecipanti sono stati eccezionali!
John Pitts
Responsabile della formazione, Volvo
Jim ha avuto un impatto estremamente positivo e stimolante: proprio quello di cui avevamo bisogno!
Nick Pounder
Vicedirettore delle Risorse Umane, GILEAD
La presenza di Jim sul palco sta trasformando il pubblico. Ho potuto constatare due volte come riesca a motivare, entusiasmare e commuovere una sala piena di persone nel giro di pochi minuti. Jim è LA persona di cui avete bisogno se volete introdurre un modo di pensare creativo e fuori dagli schemi.
Kursten Jung
Responsabile del ciclo di vita, Roche
Molto divertente e di grande valore. Fa emergere qualità straordinarie nei colleghi che di solito sono piuttosto riservati
Stuart Harris
Responsabile di prodotto software, Apple
Jim Lawless ha parlato della nostra situazione attuale – un’organizzazione che sta attraversando un periodo di profondi cambiamenti – con arguzia, entusiasmo e spirito di sfida.
Isabel Nisbet
Amministratore delegato ad interim, OFQUAL
Lavorare con Jim si è rivelato impegnativo e ha rappresentato un punto di svolta per il nostro team esecutivo. Ci ha permesso di fare un passo indietro e analizzare il nostro modo di operare come squadra, nonché di definire un accordo di gruppo su come migliorare insieme.
Ursula Morgenstern
Amministratore delegato, ATOS Regno Unito e Irlanda
La collaborazione con Jim e il suo team ci ha aiutato a realizzare una solida integrazione delle recenti acquisizioni, a mettere in discussione lo status quo e a costruire una piattaforma per un’ulteriore trasformazione, animati da fiducia, energia e determinazione.
Nick Walker
Vicepresidente senior delle risorse umane, Gruppo Skrill
Ha superato le mie aspettative sotto molti aspetti e volevo farvi sapere che i commenti spontanei dei partecipanti sono stati estremamente positivi. Una standing ovation non viene concessa con leggerezza dal nostro European Leadership Team: è una vera testimonianza del valore che hai apportato alla nostra conferenza e sono certo che, come squadra, siamo pronti sia a domare che a liberare le nostre tigri interiori.
Sinead Collins
Direttore delle Risorse Umane - Divisione Cereali e Marketing Europa, Kellogg's

Libri

Taming Tigers: Do Things You Never Thought You Could
Everybody has a Tiger. It is the thing that snarls at us when we think about making a change in our lives and stops us developing…
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