Mickey Wilson
La maggior parte delle scale-up B2B sa bene che il proprio prodotto è valido. Tuttavia, non riescono a spiegare, con parole che rimangano impresse nella mente dell’acquirente, perché qualcuno dovrebbe preferirle a un concorrente più economico o più grande. Il risultato sono cicli di vendita che si arenano, investimenti di marketing che non generano rendimenti e team dirigenziali che discutono sul posizionamento ogni trimestre.
Mickey Wilson è il fondatore della società di consulenza sul marchio Firestarter e ideatore della Formula DARE, un modello che aiuta le scale-up B2B a trasformare il marchio in un fattore di crescita misurabile.
Full Profile
Perché le aziende scelgono di lavorare con Mickey Wilson
- Lei gestisce una vera e propria società di consulenza sul marchio, non un'attività di conferenze con il nome di un'agenzia appiccicato sopra. I modelli che presenta sono gli stessi che Firestarter applica nei progetti con Tesco, Samsung, CIMA e Ocado.
- La formula DARE offre ai team dirigenziali un vocabolario comune per le decisioni relative al marchio: Differenziazione, Autenticità, Risonanza, Espressione. Sostituisce la conversazione incentrata sul design, a cui ricorrono di default la maggior parte dei consigli di amministrazione, con una conversazione di natura commerciale.
- Si occupa specificamente del problema della scalabilità nel B2B. La sua consulenza è pensata per i fondatori che hanno raggiunto l'adeguamento prodotto-mercato e hanno bisogno del marchio per passare alla fase successiva di crescita commerciale, non per i giganti del consumo che vogliono solo perfezionare una posizione già consolidata.
- In coppia con il co-fondatore Dr Chris Endersby, uno psicologo aziendale, apporta una visione comportamentale alle decisioni relative al marchio, laddove la maggior parte delle agenzie offre solo un giudizio estetico.
Punti salienti della biografia
- CEO e fondatrice di Firestarter (fondata nel 2015), una società di consulenza di marca con sede a Londra e uno studio a Città del Capo
- Oltre 30 anni di esperienza nella strategia di marca e nella leadership creativa; ha lanciato la sua prima agenzia a ventun anni
- Tra i clienti figurano Tesco, Samsung, CIMA e Ocado
- Ideatrice della formula DARE e del modello di maturità del marchio di Firestarter
- Coautrice del libro di prossima pubblicazione BRANDFIRE con il dottor Chris Endersby
- Apparsa su Authority Magazine, Startups Magazine, BMmagazine, WeAreTheCity e Talented Ladies Club
Biografia
La maggior parte delle scale-up B2B considera il marchio come un problema secondario. Realizzano il prodotto, conquistano i primi clienti, poi commissionano un restyling del logo quando le vendite raggiungono un plateau. L'argomentazione di Mickey Wilson è che il plateau è il problema del marchio e che trattarlo in modo superficiale è ciò che lo rende più difficile da superare.
Firestarter, la società di consulenza da lei fondata nel 2015, opera in controtendenza rispetto a questo modello. Lavorando con clienti quali Tesco, Samsung, CIMA e Ocado, l'azienda ha sviluppato un framework proprietario, la Formula DARE, basato su quattro ingredienti dai quali, secondo i suoi analisti, dipende la crescita guidata dal marchio: Differenziazione, Autenticità, Risonanza ed Espressione. È la spina dorsale del modo in cui l'azienda diagnostica perché un'azienda B2B non sta convertendo al tasso che il suo prodotto lascerebbe prevedere.
Ciò che distingue il suo lavoro dalla consulenza generica sui marchi è la partnership con il co-fondatore Dr. Chris Endersby, uno psicologo aziendale il cui background risiede nel cambiamento comportamentale piuttosto che nel design. Insieme, abbinano la strategia di marca a una visione cognitiva del perché gli acquirenti rispondono, esitano o si impegnano. Questa collaborazione si riflette nella valutazione BrandSight:360 di Firestarter e nel libro BRANDFIRE, che i due stanno preparando per la pubblicazione.
Wilson ha avviato la sua prima agenzia a ventun anni e ha trascorso più di trent'anni nella strategia di marca e nella leadership creativa. L'elenco dei clienti aziendali è la credenziale che la maggior parte dei buyer senior controlla per prima. La prova più eloquente è che i fondatori di scale-up, che tendono ad essere scettici nei confronti delle agenzie, la assumono per trasformare il marchio da una voce di marketing a una leva di crescita commerciale.
Argomenti chiave delle conferenze
- Strategia di marca B2B
- Differenziazione in mercati saturi
- Crescita guidata dal marchio per le scale-up
- La formula DARE
- Psicologia comportamentale nel branding
- Risonanza del marchio e connessione emotiva
- Costruzione del marchio guidata dal fondatore
Ideale per
- Fondatori e CEO di scale-up B2B nelle fasi di finanziamento da serie A a C
- CMO e direttori di marca in aziende di medie dimensioni
- Team dirigenziali di vendita e marketing che si allineano sul posizionamento
- Conferenze di settore nei settori della tecnologia B2B, dei servizi professionali e del SaaS
Risultati per il pubblico
- Una diagnosi dei punti in cui il loro marchio sta perdendo terreno commerciale rispetto alla concorrenza
- La formula DARE come vocabolario operativo per le decisioni trasversali relative al marchio
- Una visione più chiara di come la psicologia influenzi l'impegno degli acquirenti B2B
- Suggerimenti pratici su come tradurre la convinzione del fondatore in una posizione di marca che gli acquirenti ricordino
- Una sfida al presupposto secondo cui il marchio è una funzione di marketing piuttosto che una funzione commerciale
Discorsi
Una sessione pratica dedicata alla creazione di un marchio chiaro, distintivo e commercialmente impossibile da ignorare, strutturata attorno al Modello di maturità del marchio di Firestarter.
Punti chiave:
- Come la maturità del marchio si riflette sulle prestazioni commerciali in ogni fase di crescita
- Dove la maggior parte dei marchi B2B perde la propria differenziazione e come recuperarla
- Un’introduzione pratica alla formula DARE come strumento decisionale a livello di consiglio di amministrazione
Una sessione in stile sala riunioni sulla psicologia della scelta e sul motivo per cui le aziende di maggior successo si posizionano come l’unica opzione credibile nel proprio settore.
Punti chiave:
- Perché la differenziazione fallisce nel B2B anche quando i prodotti sono realmente distinti
- I meccanismi psicologici che gli acquirenti utilizzano per restringere il campo delle opzioni
- Come tradurre una proposta di valore unica in un linguaggio che l’acquirente possa ripetere
Un’analisi della risonanza come forza sottoutilizzata nel branding B2B, che attinge agli archetipi psicologici per creare fedeltà e fiducia.
Punti chiave:
- Perché la connessione emotiva è una variabile commerciale, e non solo un elemento secondario, nel B2B
- In che modo gli archetipi conferiscono ai marchi una voce coerente attraverso i canali e nel tempo
- Cosa distingue i marchi che creano risonanza da quelli che si limitano a comunicare in modo chiaro
Testimonianze
Tasse
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