Zana Goic Petricevic

I dirigenti di alto livello spesso sanno bene come si presenta una leadership più audace e determinata. Il problema più complesso è che, sotto pressione, la maggior parte di loro ricade nei comportamenti che la ostacolano: autoconservazione, gestione del rischio e distacco emotivo. I programmi standard di sviluppo della leadership colmano le lacune nelle competenze, ma raramente affrontano i preconcetti identitari e gli schemi interiori che impediscono ai leader di mettere in pratica ciò che già sanno. Il divario tra la leadership che le organizzazioni dichiarano di perseguire e quella che effettivamente mettono in atto non è un problema di formazione.

Fondatrice di Bold Leadership Culture e autrice del SOUL Framework®, Zana Goic Petricevic collabora con dirigenti di alto livello e team dirigenziali per colmare il divario tra la leadership che intendono esercitare e le abitudini di autoprotezione che la ostacolano.

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Perché le organizzazioni collaborano con Zana Goic Petricevic

  • Il suo SOUL Framework® è un marchio registrato incentrato su un libro pubblicato; non si tratta di una semplice presentazione proprietaria, ma di un modello strutturato e replicabile che le organizzazioni possono continuare a utilizzare attraverso i suoi libri anche dopo la conclusione dell'incarico.
  • È docente presso diverse scuole di coaching esecutivo, coaching di gruppo e sviluppo della leadership – CRR Global, Leadership Circle e PwC's Academy – operando all'interno dell'infrastruttura di accreditamento del settore, non semplicemente al suo fianco. Si tratta di un livello di prestigio istituzionale che la maggior parte dei relatori in questo ambito non raggiunge mai.
  • Lavora come esperta di trasformazione della leadership all'interno dei programmi di leadership di organizzazioni quali la rete EMEA di PwC e la Capgemini University, il che significa che i suoi modelli sono stati testati in alcuni degli ambienti di sviluppo professionale più rigorosamente controllati al mondo.
  • Il suo background aziendale nei settori petrolifero, del gas e farmaceutico le conferisce una credibilità specifica presso i dirigenti che non vedono di buon occhio uno sviluppo della leadership che non sia stato testato sotto pressione commerciale.
  • Tra i clienti citati figurano TikTok, Capgemini, UniCredit, PwC, Sandoz e Zalando: una varietà che conferma la sua capacità di operare in diversi settori e culture di leadership, non solo in un unico settore verticale.

Punti salienti della biografia

  • Fondatrice di Bold Leadership Culture, una società di consulenza per lo sviluppo della leadership e il coaching con sede nell'UE e nel Regno Unito
  • Autrice di Bold Reinvented (basato sul marchio registrato SOUL Framework®) e Leading on the Edge
  • Membro della facoltà di CRR Global; Ambasciatrice del Leadership Circle in Europa; coach certificato per il Leadership Circle Profile
  • Coach, tutor e mentore nell'ambito dei programmi di coaching e sviluppo della leadership di PwC per l'area EMEA
  • Tra i clienti figurano PwC, Capgemini, TikTok, UniCredit Bank e le istituzioni dell'UE
  • Certificato CPCC, ICF-PCC e ORSCC; facilitatore qualificato in Immunity to Change
  • Laureato presso l’Università di Zagabria e la Leeds Beckett University; esperienza aziendale nei settori petrolifero, del gas e farmaceutico

Biografia

La maggior parte delle organizzazioni dispone di modelli di leadership. Ciò che spesso manca sono leader disposti a operare all'interno del disagio che tali modelli richiedono. Il lavoro di Zana Goic Petricevic parte proprio da quella lacuna: tra la leadership che le organizzazioni articolano e quella che effettivamente praticano.

Il suo approccio è ancorato al SOUL Framework®, un modello registrato per lo sviluppo della leadership introdotto in Bold Reinvented: Next Level Leading with Courage, Consciousness, and Conviction. Il suo secondo libro, Leading on the Edge, amplia l'argomento, mappando gli specifici schemi di autoprotezione – passività, controllo eccessivo, distanza emotiva – che inducono i leader di grande capacità a privilegiare la sicurezza a scapito dell'impatto. Insieme, formano un corpus coerente di lavori pubblicati sul perché i leader capaci rendono meno sotto pressione.

Prima di fondare Bold Leadership Culture, ha ricoperto ruoli senior nella comunicazione aziendale e nel marketing nei settori petrolifero, del gas e farmaceutico – industrie in cui la distanza tra il comportamento di leadership dichiarato e quello effettivo comporta un costo commerciale diretto. In qualità di membro della facoltà di CRR Global e Ambasciatrice del Leadership Circle in Europa, opera all’interno dell’infrastruttura di accreditamento del settore dello sviluppo della leadership, non semplicemente adiacente ad essa. Lavora inoltre come coach e collaboratrice di programmi all’interno della rete di leadership EMEA di PwC e della Capgemini University.

La sua base clienti comprende Capgemini, TikTok, UniCredit, PwC, Sandoz e Zalando, oltre a programmi istituzionali dell'UE e società di servizi professionali. Il filo conduttore è costituito da team di leadership con forti capacità tecniche o commerciali i cui comportamenti predefiniti – a livello individuale o collettivo – limitano silenziosamente ciò che l'organizzazione che li circonda può realizzare.

Con sede nel Regno Unito e operando in inglese e croato, Zana collabora con organizzazioni di diversi settori, tra cui tecnologia, servizi professionali, settore bancario e farmaceutico.

Argomenti chiave delle conferenze

  • Capacità di leadership in contesti complessi e in evoluzione
  • Modelli di leadership orientati all'autoprotezione e come modificarli
  • Cultura di leadership audace
  • Gestione del cambiamento e trasformazione organizzativa
  • Leadership consapevole e incentrata sulle relazioni
  • Sviluppo dei dirigenti e modelli di coaching
  • Scalare la capacità di leadership tra i team

Ideale per

  • Dirigenti di alto livello e team di leadership senior che affrontano una significativa transizione culturale o strategica
  • Responsabili delle risorse umane (CHRO) e responsabili della formazione e dello sviluppo (L&D) che progettano o commissionano programmi di sviluppo esecutivo
  • Team dirigenziali nei settori dei servizi professionali, bancario, tecnologico e farmaceutico, dove l'avversione al rischio o i comportamenti difensivi limitano le prestazioni
  • Organizzazioni alla ricerca di un relatore specializzato nello sviluppo della leadership il cui lavoro possa essere esteso attraverso modelli strutturati e materiale pubblicato

Risultati per il pubblico

  • Una comprensione pratica del SOUL Framework® e di come si applica al loro specifico contesto di leadership
  • Capacità di identificare i modelli di autoprotezione – in se stessi e nei propri team – che più probabilmente minano l'efficacia della leadership
  • Un linguaggio pratico e modelli per avviare le conversazioni più ampie e audaci che i team di leadership in genere evitano
  • Una riformulazione del cambiamento da ostacolo da gestire a contesto di leadership da sfruttare
  • Approcci concreti per lo sviluppo degli altri e la costruzione di capacità di leadership in tutta l'organizzazione, anziché concentrarle ai vertici

Discorsi

Il gioco del cambiamento: come diventare un attore di spicco

Sfida i leader a trasformare il modo in cui le loro organizzazioni affrontano il cambiamento, sostituendo la resistenza e la gestione reattiva con un adattamento deliberato e strategico.

Punti chiave:

  • Come cambiare il dialogo interno sul cambiamento in modo che i team guidino le transizioni anziché gestirle
  • Una mentalità proattiva che riposiziona il cambiamento come opportunità competitiva piuttosto che come crisi organizzativa
  • Comportamenti pratici e modelli per guidare efficacemente quando il risultato non è ancora chiaro

Una cultura dell'audacia: come mettersi in gioco

Esamina come una cultura dell’audacia stimoli l’innovazione e rafforzi la leadership, e cosa debbano cambiare i leader in se stessi prima di poter cambiare la cultura che li circonda.

Punti chiave:

  • Le esigenze specifiche di leadership che distinguono gli ambienti complessi e ad alto rischio da quelli stabili
  • Come integrare consapevolezza, autenticità e responsabilità nella pratica quotidiana della leadership
  • Strategie concrete per trasformare la cultura organizzativa da un approccio difensivo a una leadership rivoluzionaria

All'avanguardia: come evitare la mediocrità in qualunque cosa tu faccia

Sfida i leader ad agire sulla base delle loro idee più audaci, anziché aspettare condizioni, fiducia o consenso che non arriveranno mai del tutto.

Punti chiave:

  • Un senso più forte di autonomia personale per cogliere idee significative e guidare il cambiamento
  • Modelli per passare dall’esitazione al coraggio: imparare a rischiare, fidarsi e agire alla ricerca di un impatto reale
  • Chiarezza su come le decisioni quotidiane prese dai leader possano limitare o ampliare le possibilità delle loro organizzazioni

Coraggio relazionale: come potenziare la leadership senza agire da soli

Sostiene che una leadership incentrata sulle relazioni sia l’unica via sostenibile per potenziare la capacità di leadership senza causare il burnout dei vertici aziendali.

Punti chiave:

  • Perché la leadership relazionale non è una gestione “soft”, ma un requisito strutturale nelle organizzazioni complesse e in rapida evoluzione
  • Tecniche per identificare e rimuovere le barriere – interne e interpersonali – che ostacolano la crescita di una leadership autentica
  • Passi pratici per sviluppare gli altri e distribuire la capacità di leadership invece di accumularla

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Testimonianze

Zana ha affascinato il nostro pubblico di dirigenti grazie alla sua profonda competenza e alla sua capacità di rendere chiare e concrete idee complesse. Il suo contributo è stato inestimabile e ci ha spinto a esplorare nuove prospettive. La raccomando vivamente per qualsiasi collaborazione futura.
Clayton Mace
Direttore delle Risorse Umane per l'area APAC, Capgemini Engineering
Il discorso di Zana sulla leadership ha lasciato un segno indelebile: coinvolgente, stimolante e ricco di spunti pratici. A distanza di settimane, i nostri dirigenti continuano a citarla. Zana trasmette energia, saggezza e chiarezza che rimangono davvero impresse.
Andrea Tognetti
Responsabile del ramo danni e membro del Consiglio di amministrazione, UniCredit Bulbank
Negli ultimi due anni ho avuto il piacere di collaborare con Zana a diversi progetti di leadership rivolti ai nostri dirigenti commerciali e ai nostri talenti di TikTok in Europa. Apprezzo moltissimo la nostra collaborazione, l’incredibile capacità di Zana nel guidare i processi e la sua abilità nell’ispirare e sviluppare le competenze di leadership a tutti i livelli.
Mihaela Patrana
Responsabile della leadership e dello sviluppo professionale, TikTok
La sessione di Zana ha superato ogni aspettativa: è stata ricca di spunti, stimolante e profondamente coinvolgente. La sua affidabilità e chiarezza hanno creato un ambiente favorevole a un apprendimento efficace. La consiglio vivamente a qualsiasi organizzazione desiderosa di migliorare le proprie capacità di leadership.
Sonia Cardoso
Vice responsabile globale per l'acquisizione e l'attrazione dei talenti, Capgemini Engineering
Se desideri una crescita personale e professionale autentica e di grande impatto, affidati a Zana. Ti spingerà oltre i tuoi limiti con energia, chiarezza e determinazione. Trasforma il «cambiamento» in una vera opportunità e ispira sia all’azione che alla trasformazione.
Martina Bonevski
Responsabile del settore OTC e commerciale di Sandoz per la Croazia e la Slovenia
Zana ha tenuto una presentazione avvincente in occasione del nostro evento dedicato ai responsabili delle risorse umane e della cultura aziendale. Parla con disinvoltura, entra in sintonia con persone di ogni livello e ha saputo allineare abilmente il suo messaggio alla nostra visione aziendale. La raccomando vivamente come relatrice per qualsiasi evento dedicato alla leadership.
Ronald Sudic
Responsabile del ramo danni e membro del Consiglio di amministrazione, UniCredit Bosnia-Erzegovina

Libri

All’avanguardia: l’arte audace di essere più irrazionali e meno mediocri
In un mondo paradossale caratterizzato dalla complessità, da una moltitudine di sistemi, situazioni e regole non scritte che non…
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Bold Reinvented: una leadership di livello superiore basata su coraggio, consapevolezza e convinzione
Forse la riflessione più importante sulla leadership inizia con una domanda: se non corriamo alcun rischio nel nostro mondo cos…

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