José Ucar
Os líderes internacionais são frequentemente promovidos com base no seu desempenho a nível nacional, sendo-lhes depois pedido que influenciem equipas, clientes e parceiros de meia dúzia de culturas diferentes, sem disporem de um manual de orientações. O resultado é uma comunicação bem-intencionada que acaba por ser interpretada como confusa, transacional ou insensível nos fóruns que mais importam. Os conselhos de administração continuam a perder negócios e talentos de topo devido a um problema que conseguem identificar, mas que raramente conseguem resolver.
José Ucar é um especialista internacional em comunicação e influência que ajuda os líderes de topo a fazerem-se compreender, a ganharem confiança e a serem seguidos em diferentes culturas, línguas e mercados.
Full Profile
Por que razão as organizações trabalham com José Ucar
- Uma metodologia estruturada para a influência intercultural, apresentada no livro «Global Influence», nomeado pelo The Institute of Leadership para o prémio «Livro de Liderança do Ano» de 2024.
- Experiência direta a operar em quatro continentes e em duas línguas de trabalho, com projetos realizados para a Procter & Gamble, a Amazon, a SEAT-CUPRA, a DAF Trucks, a Hyundai e a Chiesi Pharmaceuticals.
- Uma perspetiva prática sobre a discrepância entre o que os líderes seniores pretendem comunicar e o que os seus homólogos internacionais realmente recebem.
- Material que se adapta a qualquer contexto: os mesmos modelos funcionam tanto com um conselho de administração do Reino Unido, como com uma equipa de vendas de língua espanhola e um departamento de engenharia multinacional.
Destaques da biografia
- Autor de «Global Influence: How business leaders can simplify, improve, and amplify their international impact» (Influência Global: Como os líderes empresariais podem simplificar, melhorar e ampliar o seu impacto internacional), nomeado para o prémio «Livro de Liderança do Ano 2024» do The Institute of Leadership.
- Orador e anfitrião do TEDx, incluindo palestras no TEDxSheffieldHallamUniversity e no TEDxUniversityofSalford.
- Fundador da Jose Ucar Ltd e do programa online «World-Class Communicator».
- Realizou formações para a Procter & Gamble, a Amazon, a SEAT-CUPRA, a DAF Trucks, a Hyundai, a Chiesi Pharmaceuticals, a Oral-B, a UK Research and Innovation, o NHS e o Banco Europeu para a Reconstrução e o Desenvolvimento.
- Apareceu na LA Weekly, no Yahoo Finance, na Thrive Global e na Authority Magazine.
- Fala fluentemente inglês e espanhol; já viveu, estudou e trabalhou na Venezuela, na Suécia, no Reino Unido e noutros países.
Biografia
A maioria dos líderes de topo é competente na comunicação no seu mercado de origem, mas revela-se surpreendentemente ineficaz assim que o ambiente muda de língua, cultura ou hierarquia. «Global Influence», o livro de Ucar, centra-se nessa lacuna. O Institute of Leadership selecionou-o para o prémio «Livro de Liderança do Ano de 2024», um reconhecimento especificamente ligado à prática da liderança, em vez da arte da comunicação.
O seu ponto de partida é que a influência internacional é uma disciplina que se pode aprender, não um traço de personalidade. Os modelos apresentados no livro e em palco foram concebidos para serem aplicáveis em diferentes países e funções, de modo que um executivo do Reino Unido possa utilizar a mesma abordagem com uma equipa de vendas espanhola, um departamento de engenharia alemão e um investidor norte-americano, sem ter de reformular o seu estilo de cada vez.
Essa aplicabilidade reflete-se na lista de clientes. A Procter & Gamble, a Amazon, a SEAT-CUPRA, a DAF Trucks, a Hyundai, a Chiesi Pharmaceuticals, a UK Research and Innovation e o Banco Europeu para a Reconstrução e o Desenvolvimento contrataram-no para trabalhar com líderes com responsabilidades internacionais. O perfil comum é consistente: profissionais de topo cuja autoridade técnica está consolidada, mas cuja influência transfronteiriça ainda não está ao nível necessário.
A sua própria trajetória está na base deste trabalho. Nascido na Venezuela, educado na Suécia desde os dezasseis anos, radicado no Reino Unido, fluente em inglês e espanhol, com experiência de trabalho em quatro continentes. Ele utiliza essa experiência de vida como prova, e não como mero adorno, o que distingue o seu trabalho da formação genérica em comunicação.
Principais temas de intervenção
- Comunicação intercultural e influência
- Liderança internacional e negócios globais
- Presença executiva em diferentes culturas
- Comunicação e narrativa para líderes seniores
- Marca pessoal e liderança autêntica
- Resiliência e mentalidade em funções internacionais
Ideal para
- CEOs, diretores executivos e líderes nacionais com responsabilidades em vários mercados
- Líderes seniores das áreas comercial, de vendas e de parcerias que trabalham além-fronteiras
- Líderes de RH, gestão de talentos e formação e desenvolvimento que investem em capacidades de liderança internacional
- Equipas globais em setores regulamentados, técnicos ou orientados para a engenharia, onde falhas de comunicação acarretam custos comerciais
Resultados para o público-alvo
- Uma compreensão mais clara de como o seu estilo de comunicação atual é recebido em contextos culturais desconhecidos
- Um quadro de trabalho para adaptar a mensagem, a forma de a transmitir e a presença, sem perder a autenticidade
- Linguagem específica para os momentos interculturais que mais frequentemente prejudicam as conversas entre quadros superiores
- Uma confiança renovada para conduzir conversas difíceis em diferentes mercados, línguas e hierarquias
Talks
Uma sessão prática sobre os comportamentos e as escolhas linguísticas que criam confiança entre diferentes culturas nas relações empresariais de alto nível.
Pontos-chave:
- Os momentos específicos em que a confiança intercultural se ganha e se perde
- Como interpretar os sinais culturais que os líderes de topo costumam ignorar
- Uma abordagem replicável para construir relações transfronteiriças a nível executivo
Uma palestra que defende que os líderes internacionais recorrem com demasiada frequência a um estilo neutro e genérico, e que aponta o caminho de volta a uma presença mais distinta e credível.
Pontos-chave:
- Por que razão uma liderança excessivamente cautelosa e culturalmente neutra tem um desempenho inferior
- Como liderar com personalidade sem perder credibilidade entre diferentes culturas
- Mudanças práticas na forma de comunicação, na linguagem e na presença
Uma sessão sobre os mecanismos da influência quando os públicos abrangem diferentes línguas, fusos horários e pressupostos culturais.
Pontos-chave:
- Os componentes da influência que se mantêm em todas as culturas e aqueles que não se mantêm
- Como construir uma mensagem que resista à tradução e à reinterpretação cultural
- Ferramentas específicas para motivar equipas distribuídas e multinacionais
Uma demonstração ao vivo e desmembrada de como se constrói e se apresenta uma palestra empresarial de grande impacto.
Pontos-chave:
- As escolhas estruturais por trás de uma palestra principal memorável
- Como conceber conteúdos para públicos internacionais desde o primeiro slide
- Ajustes práticos que os líderes seniores podem aplicar imediatamente