Peter Fisk
Crescere sta diventando sempre più difficile nei mercati per cui la maggior parte delle aziende è stata fondata. L’istinto è quello di ottimizzare ciò che già funziona, rafforzando il marchio e insistendo maggiormente sulle strategie esistenti. La domanda più difficile è invece cosa costruire in alternativa, e alla maggior parte dei team dirigenziali manca un quadro di riferimento comune per rispondere a questa domanda.
Peter Fisk aiuta i dirigenti di alto livello a reinventare il modo in cui la loro azienda cresce quando la strategia, l’innovazione e le strategie di marketing esistenti non sono più sufficienti.
Full Profile
Perché le organizzazioni collaborano con Peter Fisk
- Peter Fisk offre un quadro strutturato per la reinvenzione aziendale. Business Recoded definisce sette cambiamenti di mentalità e 49 codici derivati da un lavoro approfondito con i dirigenti senior di aziende quali Microsoft, Adidas e Patagonia. I team dirigenziali ne escono con un modello condiviso su cui basare le proprie argomentazioni.
- Si colloca in quella rara zona di sovrapposizione tra marketer e stratega. In qualità di ex CEO del Chartered Institute of Marketing e attuale professore di Strategia e Innovazione presso la IE Business School di Madrid, considera il marketing, il pensiero orientato al cliente e l'innovazione come parti di un'unica disciplina di crescita. La maggior parte delle organizzazioni continua a suddividerli in funzioni e budget separati.
- Ha lavorato con dirigenti senior in oltre 300 aziende in più di 55 paesi, con particolare attenzione all'innovazione asiatica e alla crescita dei mercati emergenti. Il materiale dei casi è attuale e variegato, non la solita manciata di esempi che un team dirigenziale ha già visto.
- In qualità di ex direttore globale di Thinkers50 e fondatore dell'annuale European Business Forum, ha un accesso privilegiato ai principali pensatori del management a livello mondiale. Le sessioni attingono a ciò che sta realmente accadendo nel settore.
Punti salienti della biografia
- Fondatore e CEO di GeniusWorks, società di consulenza in strategia e innovazione con sede a Londra
- Professore di Leadership, Strategia e Innovazione presso la IE Business School di Madrid; direttore accademico del Global Advanced Management Program
- Ex amministratore delegato del Chartered Institute of Marketing
- Ex direttore globale di Thinkers50; fondatore dell'annuale Thinkers50 European Business Forum
- Autore di nove libri di business, tra cui Business Recoded, Gamechangers e la serie Genius, tradotti in 35 lingue; Business Recoded è stato selezionato per il CMI Management Book of the Year
- Precedente carriera commerciale presso British Airways, con responsabilità tra cui il marchio Concorde
Biografia
Il Chartered Institute of Marketing è la più grande organizzazione professionale di marketing al mondo. Peter Fisk ne è stato a capo prima di fondare GeniusWorks. Ha sfruttato questo ruolo per sostenere che il marketing, il cliente e l'innovazione devono rientrare nella strategia di crescita, mentre la maggior parte delle organizzazioni li tratta ancora come funzioni separate. Da allora, questa argomentazione ha plasmato il suo lavoro.
La sua carriera è iniziata nel campo della fisica, in un laboratorio di superconduttività. È poi passato a ruoli commerciali presso la British Airways, tra cui la gestione del marchio Concorde, prima di dedicarsi alla consulenza presso PA Consulting Group e Brand Finance. Dopo il CIM ha fondato GeniusWorks, una società di consulenza con sede a Londra, ed è entrato a far parte della IE Business School di Madrid come professore di Strategia e Innovazione.
Il suo libro del 2020, Business Recoded, espone sette cambiamenti di mentalità e 49 codici per reinventare il modo in cui un'azienda crea valore. Si basa su interviste approfondite con leader di aziende quali Microsoft, Adidas, Patagonia e Spotify. Il Financial Times lo ha recensito come "il libro da leggere subito". È stato selezionato per il CMI Management Book of the Year.
Attraverso il Thinkers50 European Business Forum, che ha fondato nel 2017 in qualità di Thinkers50 Global Director, riunisce ogni anno i principali pensatori del management a livello mondiale. Le recenti edizioni hanno visto la partecipazione di Michael Porter, Rita McGrath, Erin Meyer e Alex Osterwalder. Questo ruolo di curatore è insolito per un consulente in attività. I modelli utilizzati nelle sue sessioni vengono continuamente aggiornati grazie al contatto diretto con accademici e professionisti che stanno sviluppando le idee di management di nuova generazione.
Argomenti principali delle conferenze
- Strategia di crescita in mercati in rapida evoluzione
- Reinventare il modello di business
- Strategia di innovazione ed esecuzione
- Strategia di cliente e crescita del marchio
- Il framework "Business Recoded": sette cambiamenti per reinventare il business
- Innovazione asiatica e crescita dei mercati emergenti
- Crescita sostenibile e business orientato a uno scopo
Ideale per
- Amministratori delegati e consigli di amministrazione che devono affrontare un rallentamento della crescita nei mercati maturi
- Responsabili di strategia e innovazione incaricati di sviluppare nuovi modelli di business o di far crescere le categorie
- Direttori marketing e responsabili dell’esperienza cliente che stanno ripensando il modo in cui il marketing si collega alla strategia commerciale
- Team dirigenziali che gestiscono riunioni annuali fuori sede dedicate alla strategia o alla trasformazione
Risultati per il pubblico
- Un vocabolario condiviso per i sette cambiamenti che distinguono la reinvenzione aziendale dal cambiamento incrementale
- Casi di studio di innovatori asiatici e leader di categoria globali che la maggior parte dei team dirigenziali non avrà mai visto
- Una visione integrata dell’innovazione, della strategia di marketing e di quella orientata al cliente come un’unica disciplina di crescita
- Indicazioni specifiche su dove smettere di investire e dove invece crescere
Discorsi
Una panoramica sui megatrend, sulle tecnologie e sui mercati emergenti che daranno forma al prossimo decennio, e su cosa ciò comporti per le scelte strategiche odierne.
Punti chiave:
- Dove la crescita sta realmente cambiando, a prescindere da dove dicono i titoli dei giornali
- Un metodo per lavorare “dal futuro verso il presente” anziché “dal presente verso il futuro”
- Segnali per capire su quali megatrend agire ora e quali monitorare
Basata sulle ricerche alla base di «Gamechangers», questa sessione trae insegnamenti da 100 delle aziende più innovative al mondo, da Patagonia e Pixar a PingAn e Tesla.
Punti chiave:
- Come le aziende dirompenti creano nuove categorie anziché prodotti migliori
- Come le aziende consolidate possono adottare la logica dei gamechanger senza diventare startup
- I cambiamenti di mentalità che distinguono gli innovatori dagli ottimizzatori
Una riflessione su come la visione del cliente sia passata dai sondaggi sulla soddisfazione a un contributo strategico, e su come le aziende leader stiano utilizzando l’esperienza del cliente come leva primaria di crescita.
Punti chiave:
- La distinzione tra soddisfazione, esperienza e impatto del cliente
- Come i marchi leader definiscono le priorità dei clienti che plasmano la strategia aziendale
- Cosa devono ottenere i CMO e i responsabili della CX dai loro CEO affinché il modello funzioni
Ispirandosi al modello “People Planet Profit”, questa sessione illustra come le aziende più impegnate stiano trasformando la sostenibilità da un onere di conformità a una fonte di crescita e di rafforzamento del marchio.
Punti chiave:
- Perché le aziende orientate a uno scopo superano le altre in termini di crescita e reclutamento
- Come integrare la sostenibilità nella strategia aziendale piuttosto che nella CSR
- Casi di studio di modelli di business basati sull’impatto positivo
Un intervento di leadership su come i dirigenti di alto livello passino dall’ottimizzazione dell’attività esistente alla creazione di quella futura, sulla base di interviste a dirigenti di aziende quali Microsoft, Adidas e Patagonia.
Punti chiave:
- I comportamenti che distinguono i reinventori dagli ottimizzatori
- Come rendere operativo il coraggio nei team dirigenziali
- Modelli di leadership in condizioni di elevata incertezza
Il discorso di apertura di punta, basato su «Business Recoded», che illustra i sette cambiamenti di mentalità e i 49 codici che definiscono il modo in cui le organizzazioni leader stanno ricostruendo il proprio modello per il prossimo decennio.
Punti chiave:
- I sette cambiamenti che distinguono la reinvenzione dal cambiamento incrementale
- 49 codici specifici che rendono operativo il quadro di riferimento nella pratica
- Casi concreti forniti dai leader di Microsoft, Adidas, Patagonia e Spotify