Susi O’Neill

Por que razão as organizações trabalham com Susi O'Neill

• Ela traduz tecnologia de ponta numa linguagem que os executivos não técnicos podem pôr em prática, com base em anos de experiência na gestão de conteúdos de marca global para a Kaspersky, a maior empresa privada de cibersegurança do mundo.
• A sua prática centra-se na lacuna de adoção, e não na tecnologia em si, razão pela qual se identifica com líderes cujas implementações de IA ficaram paralisadas na fase de prova de conceito.
• Tem um historial de sucesso na narrativa tecnológica, incluindo o podcast Insight Story, vencedor do Prémio MarCom de Platina para a Kaspersky, e funções de editora-chefe na revista Secure Futures e no canal Tomorrow Unlocked.
• Através da EVA e da sua newsletter Rethinking the Hype Cycle, trabalha com líderes na adoção inclusiva da IA, incluindo o atraso no envolvimento das mulheres com ferramentas de IA e o que a redução desse atraso altera em termos de quem beneficia da tecnologia.

Destaques da biografia

• Fundadora e Diretora Executiva da EVA, uma consultora de tecnologia e comunicação sediada em Londres.
• Ex-diretora de Conteúdo de Marca B2B (Global) na Kaspersky.
• Editora-chefe da revista Secure Futures da Kaspersky e do canal de cibercultura Tomorrow Unlocked.
• Criadora e apresentadora do podcast Insight Story, vencedor do Prémio Platinum MarCom.
• Nomeada na lista das 50 Mulheres Globais de Conteúdo de 2023 da Pepper Content.
• Autora da newsletter Rethinking the Hype Cycle sobre IA e adoção de tecnologias de ponta.

Biografia

A parte difícil da IA raramente é o modelo. É a distância entre um patrocinador executivo e a equipa a quem é pedido que utilize uma nova ferramenta até sexta-feira. O'Neill passou a sua carreira a trabalhar nessa distância, primeiro dentro de uma das maiores empresas de cibersegurança do mundo, agora a partir do exterior através da sua consultoria EVA.

Na Kaspersky, dirigiu o conteúdo global da marca B2B e editou a Secure Futures, a revista da empresa para líderes empresariais, a par do canal de cibercultura Tomorrow Unlocked. Encomendou e apresentou o Insight Story, um podcast que analisa as tendências tecnológicas para executivos, que ganhou um Prémio MarCom de Platina em 2023. O trabalho ensinou-lhe como os compradores seniores absorvem realmente a informação sobre tecnologia complexa e onde o manual padrão de marketing tecnológico falha.

A EVA, a empresa que fundou a seguir, aplica essa experiência ao trabalho com clientes em estratégia de IA, tecnologia responsável e adoção. A sua newsletter Rethinking the Hype Cycle coloca a mesma questão a um público mais vasto: o que faz uma organização séria depois de o anúncio sobre IA ser feito e o trabalho cultural começar. Ela também escreve e fala sobre adoção inclusiva, incluindo o atraso documentado na utilização de ferramentas de IA generativa por parte das mulheres e o que isso custa às organizações que o ignoram.

Programas anteriores de conteúdo de marca para a EY, a GSK e a Unilever, bem como o reconhecimento na lista das 50 Mulheres Globais de Conteúdo da Pepper Content, estão na base desse trabalho atual. A linha condutora é consistente. A tecnologia só muda um negócio quando as pessoas que o integram estão dispostas a utilizá-la, e a maioria das organizações continua a investir insuficientemente no trabalho de comunicação e de construção de confiança que torna isso possível.

Principais temas de palestras

• A adoção da IA e o ciclo de hype
• Tecnologia responsável e de confiança
• Tecnologias de ponta e emergentes para as empresas
• IA inclusiva e as mulheres na tecnologia
• Comunicação tecnológica e liderança de pensamento
• Cultura de cibersegurança e confiança digital

Ideal para

• Público de CIOs, CTOs e Diretores Digitais cujos programas de IA ficaram estagnados na fase piloto.
• CMO, líderes de comunicação e de marca que procuram construir credibilidade tecnológica junto de compradores sem conhecimentos técnicos.
• Conselhos de administração e equipas executivas que definem a governação da IA e os princípios de utilização responsável.
• Líderes de diversidade, talento e L&D que trabalham no desenvolvimento de capacidades de IA inclusivas em toda a força de trabalho.

Resultados para o público

• Uma compreensão mais clara da posição real da sua organização no ciclo de hype da IA e quais os próximos passos que vale a pena dar.
• Uma noção prática de como envolver os colaboradores céticos ou hesitantes, em vez de os deixar à margem.
• Exemplos específicos de como as organizações sérias estão a traduzir a tecnologia de ponta em adoção, e não apenas em anúncios.
• Uma visão mais nítida da IA inclusiva como uma questão de capacidade, incluindo quem está a utilizar estas ferramentas e quem está a ficar para trás.