Dhiraj Mukherjee

La maggior parte dei team dirigenziali dispone ormai di una strategia sull’intelligenza artificiale sulla carta, ma con ben poca convinzione operativa a sostenerla. La domanda che i dirigenti di alto livello si pongono in realtà è più circoscritta e complessa: quali tecnologie emergenti si tradurranno in un vantaggio competitivo, quali assorbiranno capitale senza produrre nulla, e come distinguere tempestivamente le une dalle altre. Pochissime persone hanno vissuto entrambi i lati di questa questione, creando una categoria da zero e poi facendo centinaia di scommesse su ciò che verrà dopo.

Dhiraj Mukherjee aiuta i team dirigenziali a far passare l’intelligenza artificiale dalla fase pilota a quella operativa; è stato cofondatore di Shazam e ha sostenuto oltre 250 aziende operanti nel settore dell’intelligenza artificiale e della tecnologia, tra cui OpenAI.

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Perché le aziende collaborano con Dhiraj Mukherjee

  • È stato cofondatore di Shazam nel 1999, l’ha lanciata come servizio di composizione di un codice breve nel 2002, prima ancora che esistessero gli smartphone, e l’ha venduta ad Apple con un accordo del valore di 400 milioni di dollari.
  • Un portafoglio di oltre 250 aziende, tra cui OpenAI, gli fornisce una panoramica chiara di quali tecnologie emergenti stiano passando dalla fase pilota a quella operativa e quali invece siano in fase di stallo.
  • Ha investito insieme a Breakthrough Energy Ventures e Generation Investment Management, il che gli permette di capire dove vengono effettivamente indirizzati i capitali istituzionali nel settore del clima e dell’intelligenza artificiale.
  • Credibilità operativa sia all’interno di grandi aziende consolidate che di start-up, tra cui il ruolo di Responsabile dell’Innovazione Bancaria presso Virgin Money e incarichi dirigenziali presso Bauer Media, Infosys e Reuters.
  • È stato inserito nella Top 50 degli imprenditori tecnologici europei del Financial Times, nella Power 50 del Digital Banking Club e nella Power 100 di Smith & Williamson, il che lo posiziona come voce autorevole in materia di politica dell’innovazione nel Regno Unito e in Europa, nonché di strategia commerciale.

Punti salienti della biografia

  • Co-fondatore di Shazam Entertainment, acquisita da Apple con un accordo annunciato nel 2017 e perfezionato nel 2018, per un valore dichiarato di 400 milioni di dollari
  • Inserito nella Top 50 degli imprenditori tecnologici europei del Financial Times (2015)
  • Eletto nella "Power 50" del Digital Banking Club (2016) e nella "Power 100" di Smith & Williamson (2017)
  • Investitore angel in oltre 250 aziende tecnologiche nei settori dell’intelligenza artificiale, delle tecnologie per il clima e del “Tech for Good”, tra cui OpenAI
  • Ex responsabile dell’innovazione bancaria presso Virgin Money; in precedenza ha ricoperto ruoli presso Bauer Media, Infosys, Reuters e Save the Children
  • Laurea in Economia Matematica presso il Dartmouth College; MBA presso la Stanford Graduate School of Business

Biografia

Shazam è stata lanciata nel 2002, prima degli smartphone, prima degli app store, prima che i dati mobili fossero abbastanza affidabili da consentire lo streaming di una canzone. Gli utenti componevano un codice breve, avvicinavano un telefono cellulare tradizionale all’altoparlante e ricevevano un SMS con il nome del brano. Sedici anni dopo, Apple ha acquistato l’azienda per una cifra stimata in 400 milioni di dollari. Dhiraj Mukherjee l’ha cofondata nel 1999 insieme a Chris Barton, Philip Inghelbrecht e Avery Wang.

Questa storia è importante perché rappresenta la versione pratica di ciò che la maggior parte dei consigli di amministrazione sta ora cercando di fare con l’IA. Identificare una potenzialità che la curva tecnologica finirà per rendere evidente, svilupparla prima che il mercato sia pronto e sopravvivere abbastanza a lungo da dimostrare di aver avuto ragione. Shazam ha attraversato il crollo delle dot-com e la crisi finanziaria del 2008 prima di arrivare ad Apple, motivo per cui la sua visione sulla creazione di nuove categorie è più vicina all’esperienza operativa che alla teoria.

Da quando ha lasciato Shazam, Mukherjee ha investito in oltre 250 aziende tecnologiche, tra cui OpenAI, con un focus dichiarato sull’IA, sulla tecnologia climatica e sulla “Tech for Good”. Ha co-investito in Breakthrough Energy Ventures, il fondo dedicato al clima sostenuto da Bill Gates, e in Generation Investment Management di Al Gore, il che gli conferisce una prospettiva privilegiata su dove si sta effettivamente muovendo il capitale istituzionale lungo le curve dell’intelligenza artificiale e della transizione energetica.

La sua carriera precedente si è svolta all’interno di grandi aziende consolidate, tra cui quella di responsabile dell’innovazione bancaria presso Virgin Money e ruoli dirigenziali presso Bauer Media, Infosys e Reuters. Il Financial Times lo ha inserito nella sua classifica dei 50 migliori imprenditori tecnologici europei nel 2015; ha conseguito un MBA presso la Stanford Graduate School of Business e una laurea in Economia Matematica presso il Dartmouth College.

Argomenti principali delle conferenze

  • Tecnologie emergenti e strategia nell’intelligenza artificiale
  • Innovazione e creazione di nuove categorie
  • Tecnologie climatiche e opportunità di investimento nella transizione energetica
  • Trasformazione digitale all’interno delle grandi aziende consolidate
  • Resilienza e il lungo percorso di costruzione di un'azienda tecnologica
  • Tecnologia per il bene comune e investimenti d’impatto
  • Il futuro del lavoro nell’era dell’intelligenza artificiale

Ideale per

  • amministratori delegati, direttori strategici e responsabili dell’innovazione che definiscono la strategia relativa all’IA e alle tecnologie emergenti
  • Consigli di amministrazione e comitati di investimento che valutano l’allocazione del capitale tra IA e clima
  • I team dirigenziali di alto livello all’interno di banche, aziende del settore dei media e dei beni di consumo impegnati nella trasformazione digitale
  • Fondatori e imprese in fase di espansione nell’ambito di programmi di corporate venturing e di accelerazione

Risultati per il pubblico

  • Una visione più chiara su quali tecnologie emergenti stiano passando dalla fase pilota a un vantaggio operativo e quali invece stiano subendo una battuta d’arresto
  • Un quadro operativo, tratto dall’esperienza di Shazam, su come le categorie si consolidano effettivamente durante le fasi di recessione
  • Il punto di vista di un investitore su dove si sta concentrando il capitale nell’IA e nelle tecnologie climatiche, e cosa ciò implica per la strategia aziendale
  • Una percezione più realistica del tempo, del capitale e della perseveranza necessari per trasformare una scommessa tecnologica in un risultato commerciale

Discorsi

La leadership nell'era dell'intelligenza artificiale

Cosa serve per far passare l’IA generativa da progetti pilota isolati a un’implementazione su scala aziendale, ciò che Mukherjee definisce “IA 2.0”.

Punti chiave:

  • Come valutare in quali ambiti l’IA apporta un reale valore aggiunto e in quali invece gli investimenti non produrranno alcun ritorno
  • Cosa cambia all’interno di un’organizzazione quando l’IA smette di essere un esperimento e diventa parte integrante dell’infrastruttura
  • Come deve cambiare la leadership stessa man mano che l’IA diventa parte integrante del lavoro quotidiano

Come adattarsi al futuro

Le competenze di leadership necessarie per operare in condizioni di incertezza, acquisite durante lo sviluppo di Shazam nel corso di diversi cicli di mercato.

Punti chiave:

  • Sviluppare la capacità di anticipazione quando una pianificazione rigida non regge più al confronto con gli eventi
  • Progettare un’organizzazione in grado di adattarsi in tempo reale
  • Imparare mentre si guida e i metodi utilizzati per reinventare un’azienda durante due periodi di recessione

Costruire la forza lavoro del futuro

La sfida gestionale di abbinare le tecnologie emergenti al talento per ruoli che non esistono ancora pienamente.

Punti chiave:

  • Come individuare il potenziale quando le competenze e gli strumenti specifici sono in continua evoluzione
  • Come si svolge il processo di assunzione quando la descrizione del lavoro è ancora in fase di definizione
  • Come sviluppare le persone e costruire team attorno a una tecnologia in continua evoluzione

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Video

Testimonianze

Sono state messe particolarmente in risalto la sua cordialità, il suo senso dell’umorismo e la sua umiltà
Jonathan Groom
Google
Dhiraj era affabile, genuino e divertente. Il suo approccio caloroso e stimolante ha fatto sì che, al termine del suo intervento, ci fosse una fila di partecipanti motivati desiderosi di parlare con lui.
Alex Wicks
O2
Ottimo discorso: coinvolgente, grande narratore, affascinante retrospettiva sui tempi di Shazam e molto affabile. Lo consiglio vivamente.
Duncan Down
Deloitte.
Era carismatico, divertente e genuino. I partecipanti sono riusciti davvero a immergersi nella sessione e ne hanno tratto molti spunti di riflessione: fondamentale!
Libby Wood
Università di Oxford

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