Matt Davies
La maggior parte dei team dirigenziali non è in grado di spiegare, in una sola frase chiara e concisa, perché la propria azienda debba essere preferita rispetto alla concorrente più vicina nella stessa categoria. Le presentazioni di marketing colmano questa lacuna con dichiarazioni di intenti che sembrano intercambiabili tra i vari concorrenti, e il risultato è un marchio che si confonde tra la massa anziché dominare il proprio mercato. Il costo commerciale di questa situazione rimane invisibile finché la crescita non si arresta.
Matt Davies è uno stratega di marca e cultura che aiuta i team dirigenziali a definire con maggiore precisione il proprio posizionamento, a costruire una storia che la loro organizzazione possa realmente incarnare e a trasformare tale chiarezza in crescita commerciale.
Full Profile
Perché le aziende scelgono di collaborare con Matt Davies
- Ha sviluppato strategie di posizionamento sia per colossi soggetti a regolamentazione che per aziende guidate dai fondatori, tra cui Nestlé, Boots, Specsavers, Virgin, Nikon e Capital One; i suoi metodi sono stati quindi testati in diversi settori, anziché perfezionati all’interno di uno solo.
- Il suo “Triangolo della Strategia di Marca” offre ai team dirigenziali un’unica struttura condivisa per quattro aspetti che solitamente vengono affrontati separatamente: perché esistiamo, chi serviamo, come ci presentiamo e cosa offriamo.
- Si oppone con forza alle dichiarazioni di intenti generiche. La sua tesi sulla “stanchezza da scopo” è pensata per i consigli di amministrazione stanchi di vedere il greenwashing e il social washing scambiati per strategia.
- Si colloca all’interno del dibattito dei professionisti, non al di sopra di esso. Il fatto di co-condurre il podcast JUST Branding, con oltre 500.000 download, significa che i modelli concettuali che presenta sono stati messi alla prova dagli stessi strateghi che li utilizzano.
- Credibilità operativa: ha fondato, fatto crescere e venduto un’agenzia di branding, per poi dirigere un reparto creativo interno presso Capital One UK. Ha operato nel settore del branding sia dal lato del committente che da quello del consulente.
Punti salienti della biografia
- Autore di *Storyategy*, un processo in sei fasi per costruire una strategia di marca basata sulla narrazione.
- Co-conduttore del podcast JUST Branding insieme a Jacob Cass; oltre 500.000 download, con ospiti tra cui Marty Neumeier, David Aaker, Denise Lee Yohn e Chris Do.
- Nominato tra i 50 migliori consulenti del Regno Unito da Enterprise Nation nel 2019, 2020 e 2021, nella categoria branding e design.
- Specialista, stratega e architetto di marca certificato di livello C; vincitore della Silver Star nella LEVEL C Metaskills Challenge del 2020.
- Fondatore di Matt Davies Consultancy Ltd; ruoli di consulenza e part-time presso Newfound, Motto e ikon.
- Carriera precedente: fondatore di Attitude Design (dal 2008 al 2017, poi acquisita); responsabile del reparto creativo presso Capital One UK, dove ha fondato lo studio creativo interno.
Biografia
La maggior parte delle aziende non ha un problema di posizionamento. Ha un problema di chiarezza. Il team dirigenziale non riesce a mettersi d’accordo, in parole semplici, sulla risposta al perché esistiamo, a chi ci rivolgiamo, come ci presentiamo e cosa vendiamo. Il marketing colma il vuoto con dichiarazioni di intenti che potrebbero appartenere a qualsiasi concorrente del settore.
È proprio in questa lacuna che opera Matt Davies. Il suo «Triangolo della strategia di marca» riduce un anno di dibattiti interni a quattro domande a cui il consiglio di amministrazione può effettivamente rispondere riunito in una stanza. Il suo libro *Storyategy* illustra il processo in sei fasi alla base di questo approccio, fondato sull’idea che un marchio sia una storia che un’organizzazione deve vivere, non una dichiarazione che deve scrivere.
La sua credibilità deriva dall’aver ricoperto ogni ruolo possibile. Nel 2008 ha fondato l’agenzia di branding Attitude Design, l’ha gestita per nove anni e poi l’ha venduta. Successivamente ha creato e guidato lo studio creativo interno di Capital One UK, imparando come si svolge il lavoro sul marchio all’interno di un’azienda regolamentata e soggetta a vincoli operativi. Oggi fornisce consulenza a CEO, CMO e fondatori attraverso la sua attività di consulenza e i suoi ruoli strategici a tempo parziale presso Newfound, Motto e ikon, con clienti di rilievo quali Nestlé, Boots, Specsavers, Virgin, Nikon, Fred Perry ed Experian.
Rimane inoltre attivamente coinvolto nel dibattito tra i professionisti del settore. Il podcast «JUST Branding», che conduce insieme a Jacob Cass, ha superato i 500.000 download e gli ha permesso di dialogare con Marty Neumeier, David Aaker, Denise Lee Yohn e la maggior parte dei punti di riferimento nel campo della strategia di marca. Enterprise Nation lo ha nominato tra i 50 migliori consulenti del Regno Unito per tre anni consecutivi nei settori del branding e del design.
Argomenti principali delle conferenze
- Posizionamento del marchio e differenziazione di categoria
- Strategia di marca basata sulla narrazione
- Scopo, significato e limiti del “purpose marketing”
- Esperienza del cliente e allineamento del marchio
- Visione della leadership e marchio interno
- Cultura e marchio come un'unica risorsa strategica
- Crescita guidata dal marchio per le imprese fondate dal titolare e in fase di espansione
Ideale per
- amministratori delegati, fondatori e direttori generali impegnati in un riposizionamento, un rebranding o un cambio di categoria
- I CMO e i direttori di marca che cercano di far accettare un unico messaggio di posizionamento all’interno del team dirigenziale
- I consigli di amministrazione e i comitati esecutivi sono stanchi delle dichiarazioni di intenti generiche e cercano un’alternativa più orientata al business
- I responsabili del marketing e del design all’interno di grandi organizzazioni o di quelle soggette a regolamentazione, che hanno bisogno che il proprio lavoro venga percepito come strategia, non come semplice abbellimento
Risultati per il pubblico
- Una risposta concreta alle quattro domande del Triangolo della Strategia di Marca, applicata al proprio business
- Una visione più nitida dei punti in cui il posizionamento dell’azienda è generico e di quelli in cui è realmente difendibile
- Un linguaggio più chiaro per parlare del marchio all’interno del team dirigenziale, al di là di loghi e slogan
- Una critica pratica alla comunicazione orientata allo scopo e un’alternativa praticabile basata su idee incentrate sul cliente
- La certezza che la strategia di marca sia uno strumento di crescita commerciale, non un ripensamento del marketing
Discorsi
Una sessione di lavoro sul posizionamento del marchio, incentrata sulla domanda: in cosa l’azienda del pubblico è davvero unica nel proprio mercato?
Punti chiave:
- Una definizione di posizionamento che regga al vaglio del consiglio di amministrazione, non solo alla revisione del reparto marketing.
- Una bozza di dichiarazione di “unicità” che i dirigenti possono perfezionare in base al resto della loro strategia.
- Un test chiaro per distinguere la vera differenziazione dalle affermazioni standard del settore.
Una critica diretta al marketing generico e una difesa della sua sostituzione con idee incentrate sul cliente, in grado di attirare l’attenzione.
Punti chiave:
- Perché il “greenwashing” e il “social justice washing” minano la fiducia più rapidamente di quanto non la costruiscano.
- Un quadro di riferimento per verificare se una dichiarazione di intenti stia effettivamente funzionando a livello commerciale.
- Un modello alternativo basato sulla “grande idea” piuttosto che sulla dichiarazione dei valori aziendali.
Un’introduzione alla teoria della narrazione come strumento operativo per gestire il significato e costruire marchi che lasciano il segno.
Punti chiave:
- Perché gli esseri umani ricordano le storie e dimenticano gli slogan.
- Gli elementi strutturali che fanno sì che la storia di un marchio abbia riscontro sia all’interno che all’esterno dell’azienda.
- Un approccio pratico all’uso della narrazione per allineare i team a una strategia.
Un intervento rivolto ai leader su come costruire una visione che la propria organizzazione possa effettivamente seguire.
Punti chiave:
– I sette elementi che, secondo Davies, sono indispensabili per ogni visione credibile.
– Perché la maggior parte delle visioni aziendali non supera il test del “qualcuno seguirebbe davvero questa visione?”.
– Come collegare la propria voce di leadership personale alla storia dell’organizzazione.
Una panoramica del modello di riferimento di Davies per allineare un team dirigenziale attorno a un’unica strategia di marca.
Punti chiave:
- Le quattro domande a cui ogni team dirigenziale dovrebbe essere in grado di rispondere riunito in una stessa stanza: perché esistiamo, chi serviamo, come ci presentiamo, cosa offriamo.
- Dove la maggior parte delle strategie fallisce proprio nel conciliare queste quattro risposte.
- Come utilizzare il Triangolo come strumento decisionale ricorrente, non come esercizio una tantum.