Jim McKelvey
A maior parte das vantagens comerciais perde-se no momento em que os concorrentes as copiam. Diz-se aos líderes para inovarem, mas depois vê-se como as suas melhores ideias são replicadas, no espaço de um ano, por rivais maiores e com mais recursos financeiros. A questão mais complexa é saber como é que uma organização constrói algo que os concorrentes não conseguem copiar, mesmo que tentem, e por que razão isso requer uma série de decisões, e não apenas uma única ideia inteligente.
Jim McKelvey foi cofundador da Square, preside ao Banco da Reserva Federal de St. Louis e apresenta aos conselhos de administração uma teoria prática sobre como criar empresas que os concorrentes não consigam imitar.
Full Profile
Por que razão as organizações trabalham com Jim McKelvey
- Ele criou a única empresa de que há registo a ter derrotado a Amazon numa disputa direta de produtos e transformou essa experiência num modelo transferível que as equipas de liderança podem aplicar aos seus próprios setores.
- Ele ocupa uma posição única, na intersecção entre gestor operacional e decisor de políticas macroeconómicas, presidindo atualmente ao conselho de administração do Fed de St. Louis enquanto continua a criar empresas; poucos oradores conseguem transitar com credibilidade entre as decisões de produto da Square e o ambiente de taxas que as molda.
- A sua tese «Innovation Stack» oferece às equipas de estratégia um diagnóstico mais preciso do que a conversa habitual sobre «fosso competitivo»: não se trata do que protege o seu negócio hoje, mas sim de quantas decisões interligadas um rival precisaria de replicar para o desbancar.
- Apresenta um exemplo público e concreto de como pensar na reinvenção da força de trabalho através da LaunchCode, que colocou mais de 4 000 candidatos não tradicionais em funções tecnológicas na Mastercard, na Boeing e noutras empresas.
Destaques da biografia
- Co-fundador da Square (agora Block, Inc.), lançada com Jack Dorsey em 2009; o leitor de cartões original faz parte da coleção permanente do Museu de Arte Moderna.
- Autor de *The Innovation Stack: Building an Unbeatable Business One Crazy Idea at a Time*, Portfolio/Penguin, 2020.
- Presidente do conselho de administração do Banco da Reserva Federal de St. Louis, nomeado em 2022 e renomeado em 2023; administrador independente da Classe C desde 2017.
- Fundador da LaunchCode, uma organização sem fins lucrativos que já colocou mais de 4 000 pessoas em carreiras na área da tecnologia junto de mais de 500 parceiros de recrutamento.
- Fundador e CEO da Invisibly, que está a redefinir as relações económicas entre editores, leitores e dados.
- A Escola de Engenharia McKelvey da Universidade de Washington em St. Louis recebeu o seu nome em sua honra em 2019, na sequência de uma doação de 15 milhões de dólares.
Biografia
A Amazon lançou um produto de pagamentos concebido para acabar com a Square. Ofereceu preços mais baixos, aproveitou a sua escala e, no espaço de um ano, retirou-se discretamente. Essa competição constitui a base do argumento de Jim McKelvey: quando uma categoria é genuinamente nova, as inovações isoladas não protegem. O que protege é a combinação de várias inovações.
O livro «The Innovation Stack», publicado pela Portfolio em 2020, formaliza o que McKelvey viveu enquanto cofundador da Square. A tese é que as empresas que expandem os mercados, em vez de os conquistarem, são construídas a partir de cadeias de decisões em que cada nova solução impulsiona a seguinte. Os concorrentes que copiam um único elemento falham porque é o sistema, e não a funcionalidade, que constitui a vantagem competitiva. É a teoria prática a que os conselhos de administração recorrem quando procuram uma alternativa mais incisiva à discussão convencional sobre vantagens competitivas.
A autoridade de McKelvey nesta matéria não é apenas literária. Preside ao conselho de administração do Banco da Reserva Federal de St. Louis, ocupando um cargo de administrador independente de Classe C desde 2017 e tendo a presidência designada para 2022 e 2023, o que lhe proporciona uma visão contínua do ambiente macroeconómico em que são tomadas as decisões relativas ao capital e às categorias. Fundou também a LaunchCode, que colocou mais de 4 000 pessoas em cargos de engenharia em empresas como a Mastercard e a Boeing, abordando a escassez de talentos como um problema sistémico e não como uma questão de formação.
A sua empresa atual, a Invisibly, é uma tentativa de reconstruir o contrato económico entre editores, leitores e as plataformas que os intermedeiam. Tal como a Square em 2009, trata-se de uma aposta numa categoria que ainda não existe na forma que deveria. Esse é o trabalho em que McKelvey se destaca reconhecidamente, e o trabalho que ele pode ensinar às equipas de liderança a identificar nas suas próprias organizações.
Principais temas das palestras
- A «Innovation Stack» como quadro estratégico
- Criação de categorias versus captura de categorias
- Defesa contra os grandes operadores estabelecidos
- Empreendedorismo em grande escala
- Reinvenção da força de trabalho e talentos tecnológicos
- Pagamentos, fintech e a economia do dinheiro
- Conselhos de administração, capital e o contexto macroeconómico
Ideal para
- CEOs e comissões executivas que estão a repensar a vantagem competitiva
- Líderes de estratégia e desenvolvimento corporativo que estão a avaliar novas categorias
- Fundadores e equipas de liderança de empresas em expansão que já ultrapassaram a fase de adequação produto-mercado
- Conselhos de administração e comissões de inovação que estão a rever as suas premissas de crescimento
Resultados para o público
- Um vocabulário prático para a «Pilha de Inovação» e como mapear a pilha da sua própria organização
- Uma perspetiva específica para avaliar se uma vantagem atual é replicável ou sistémica
- Perguntas mais incisivas a colocar sobre apostas em categorias, alvos de fusões e aquisições e movimentos em áreas adjacentes
- O relato de um operador sobre como derrotou um concorrente estabelecido de maior dimensão sem dispor dos mesmos recursos
- Uma visão mais clara de como as condições monetárias e de capital moldam a estratégia comercial
Talks
McKelvey apresenta aos líderes o quadro estratégico inspirado na vitória da Square sobre a Amazon e mostra como inovações interligadas formam um sistema defensável.
Principais conclusões:
- Por que razão as vantagens competitivas baseadas numa única característica falham perante rivais com recursos abundantes
- Como os «problemas perfeitos» impulsionam cadeias de inovação, em vez de apostas isoladas
- Um diagnóstico para mapear a pilha de inovação de um negócio existente
Uma palestra sobre os hábitos institucionais que inibem as decisões de criação de categorias no seio das grandes organizações.
Pontos-chave:
- Quando a procura de autorização se torna um obstáculo à rapidez e à qualidade do julgamento
- O que os empreendedores fazem de diferente quando a autoridade é ambígua
- Sinais práticos de que uma organização complicou excessivamente o processo de aprovação
McKelvey sobre a razão pela qual a atenção disciplinada ao problema real supera a variedade de opções.
Pontos-chave:
- Como distinguir um problema real de um problema fictício
- O custo de resolver bem o problema errado
- O foco como hábito operacional, e não como traço pessoal