Sam McAlister
As conversas mais difíceis que um líder sénior terá de ter são aquelas que a outra parte não quer ter. A pressão sobre a reputação torna essas conversas mais raras, mais cautelosas e com consequências mais graves. A maioria dos executivos recorre a procedimentos quando o que realmente precisa é da arte da persuasão sob escrutínio em tempo real.
Sam McAlister é um antigo produtor do programa Newsnight da BBC e advogado de defesa criminal de formação, que presta consultoria a líderes em matéria de negociação, persuasão e comunicação de crise quando o acesso, a reputação e a confiança estão em jogo.
Full Profile
Por que razão as organizações trabalham com Sam McAlister
- É a negociadora que conseguiu a entrevista do Newsnight de 2019 com o Príncipe Andrew sobre o escândalo Epstein, após quase um ano de trabalho paciente de acesso junto do Palácio de Buckingham. Poucos oradores conseguem ensinar negociação de reputação a partir de um caso com essa dimensão.
- Ela ensina negociação como Professora Visitante Sénior na Faculdade de Direito da LSE, o que confere à metodologia uma estrutura académica, e não apenas histórias de guerra.
- O seu livro Scoops, publicado pela Oneworld em 2022, foi adaptado para o filme Scoop da Netflix em 2024, com Billie Piper. O material foi testado por públicos do cinema, da televisão e de faculdades de Direito.
- Duas carreiras, a defesa criminal na 25 Bedford Row e uma década como responsável pela programação do Newsnight, significam que o seu conjunto de ferramentas abrange o contra-interrogatório, a preparação para entrevistas hostis e as táticas de negociação que realmente funcionam quando a contraparte tem todos os motivos para se afastar.
Destaques da biografia
- Investigadora Sênior Visitante na London School of Economics Law School, lecionando negociação.
- Ex-produtora de entrevistas do programa Newsnight da BBC durante aproximadamente dez anos; saiu em 2021 após rescisão voluntária.
- Advogada de defesa criminal formada, no escritório 25 Bedford Row, em Londres.
- Autora de Scoops: Behind the Scenes of the BBC's Most Shocking Interviews (Oneworld Publications, 2022).
- Protagonista do filme Scoop, da Netflix, de 2024, interpretado por Billie Piper.
- Conseguiu a entrevista de 2019 do programa Newsnight da BBC com o Príncipe Andrew sobre o escândalo Epstein; o programa recebeu uma nomeação para o Prémio BAFTA de Televisão de 2020 na categoria de Cobertura Noticiosa.
Biografia
A entrevista do BBC Newsnight com o Príncipe Andrew foi transmitida em novembro de 2019 e pôs fim à sua vida pública. O responsável pela marcação que passou quase um ano a negociar esse acesso foi Sam McAlister, então produtor do programa e anteriormente advogado de defesa criminal no 25 Bedford Row.
Essa sequência de carreiras é importante. O contra-interrogatório ensina uma disciplina específica: preparar a pergunta para a resposta que realmente se deseja, não vacilar quando o ambiente muda, não ceder o enquadramento. O trabalho de agendamento num programa de notícias nacional acrescenta uma segunda disciplina: a conversa paciente e repetida com uma contraparte relutante que pode abandonar a mesa a qualquer momento.
McAlister ensina agora essa arte formalmente. É Professora Convidada Sénior na Faculdade de Direito da LSE, onde a sua área de atuação é a negociação. O seu livro de memórias de 2022, Scoops, publicado pela Oneworld, serviu de base para o filme da Netflix de 2024, Scoop, com Billie Piper no papel principal. O programa Newsnight, que serve de âncora a ambos, foi nomeado para os Prémios BAFTA de Televisão de 2020 na categoria de Cobertura Noticiosa.
O que isto proporciona a um público empresarial é algo raro: um método de trabalho para as conversas que os líderes mais frequentemente delegam ou evitam. Como manter uma contraparte relutante no diálogo. Como preparar-se para uma entrevista em que cada resposta tem impacto imediato na reputação. Como uma presença calma, preparada e bem informada consegue o acesso que o dinheiro e a hierarquia não conseguem.
Tópicos-chave de intervenção
- Negociação de alto risco
- Comunicação de crise e risco reputacional
- Persuasão e influência
- Entrevistas com os meios de comunicação e preparação de executivos
- Compostura sob o escrutínio público
- Acesso e construção de relações com contrapartes relutantes
Ideal para
- CEOs, presidentes de conselho de administração e diretores jurídicos que enfrentam escrutínio da reputação ou exposição mediática
- Diretores de assuntos corporativos, comunicação e relações com investidores
- Líderes seniores a prepararem-se para entrevistas hostis, audiências regulatórias ou negociações contenciosas
- Programas de liderança feminina e grupos de desenvolvimento de executivos focados na persuasão sob pressão
Resultados para o público
- Um quadro de trabalho para negociar acesso e acordo quando a contraparte tem todos os motivos para recusar.
- Um método prático para preparar executivos para entrevistas de alta pressão, incluindo as perguntas que esperam que ninguém faça.
- Uma perspetiva sobre como se apresenta o risco de reputação do ponto de vista do jornalista, antes de recair sobre si.
- Ferramentas para manter a compostura e a coerência com a mensagem quando o ambiente se torna hostil.
Talks
Um relato em primeira pessoa sobre a negociação de um ano que resultou na entrevista televisiva mais marcante da década.
Pontos-chave:
- Os mecanismos para conseguir e manter uma contraparte relutante à mesa de negociações.
- Como a preparação, o briefing e a autodisciplina moldam o que é realmente possível na sala.
- O que a entrevista revela sobre a exposição da reputação ao mais alto nível.
Um manual prático elaborado com base na experiência em defesa criminal, no trabalho na redação da BBC e em negociações de acesso com figuras que vão desde o Palácio de Buckingham até à Casa Branca.
Pontos-chave:
- Como criar influência quando não se tem autoridade formal.
- Como manter o diálogo vivo apesar das assimetrias culturais, institucionais e de poder.
- O papel da paciência, do enquadramento e da empatia na abertura de portas.
Lições vindas do interior da redacção para organizações sob pressão em termos de reputação.
Pontos-chave:
- Como é que os jornalistas decidem, na prática, o que investigar e o que descartar.
- Como se manifestam a compostura e a credibilidade sob o escrutínio em direto.
- Como orientar um responsável para que consiga manter a linha sem perder o controlo da situação.