Sara Ross
Os colaboradores têm estado sob grande pressão há anos, e a resposta habitual em matéria de bem-estar já não surte efeito. Os líderes de topo assistem à queda do envolvimento, à saída de pessoas competentes e ao esgotamento, por parte das suas próprias equipas, de estratégias de adaptação cujos resultados são cada vez mais escassos. A questão já não é saber como exigir mais, mas sim como restabelecer as condições que permitam às pessoas manter um elevado desempenho.
Sara Ross é investigadora na área da liderança e autora do livro *Dear Work, Something Has to Change*, ajudando equipas de direção a restabelecer as condições necessárias para um alto desempenho sustentável através do seu modelo LeadFULL.
Full Profile
Por que razão as organizações trabalham com a Sara Ross
- Uma estrutura exclusiva e com nome próprio. O LeadFULL proporciona às equipas de liderança uma linguagem operacional comum para passar da gestão do esforço para a gestão da capacidade, baseada na sua própria investigação plurianual sobre a vitalidade no local de trabalho.
- Um livro com uma tese, não uma marca. «Dear Work, Something Has to Change» apresenta um argumento específico sobre por que razão as atuais intervenções de bem-estar falham e o que as substitui, o que dá aos líderes algo em que se basear para agir após a palestra.
- Reconhecimento independente por parte de entidades credíveis. A inclusão na lista dos «Top 30 Motivational Speakers» da Global Gurus (2025) e na lista das «Mulheres de Influência de 2023» da revista SUCCESS coloca-a em listas que os decisores utilizam para a seleção final de candidatos.
- Um historial comprovado de trabalho com organizações sob elevada pressão. A Microsoft, a Cisco, a PepsiCo, o Wells Fargo, a FedEx e os SEALs da Marinha dos EUA recorreram ao seu trabalho em ambientes onde o custo do esgotamento é operacional, e não apenas cultural.
Destaques da biografia
- Fundadora e Diretora de Vitalidade da BrainAMPED, uma empresa de investigação em liderança.
- Autora do best-seller «Dear Work, Something Has to Change», baseado num estudo plurianual sobre a vitalidade no local de trabalho.
- Top 30 dos Oradores Motivacionais da Global Gurus, 2025.
- «Mulher de Influência» de 2023, revista SUCCESS.
- Ex-vice-presidente e Diretora Global de Inovação, Investigação e Formação em Liderança numa empresa global de desenvolvimento de liderança.
- Convidada para lecionar em programas de liderança executiva no Smith College; o seu portfólio de clientes inclui a Microsoft, a Cisco, a PepsiCo, o Wells Fargo, a FedEx, a Deloitte e os SEALs da Marinha dos EUA.
Biografia
O bem-estar tem sido uma prioridade empresarial há uma década, mas a maioria das equipas de direção não está mais perto de resolver o problema subjacente. Pessoas competentes continuam a sair, o desempenho continua irregular e o custo da fadiga está agora a refletir-se nas decisões, não apenas nos índices de desmotivação. O trabalho de Sara Ross parte dessa observação.
É fundadora da BrainAMPED, uma empresa de investigação em liderança, e autora de «Dear Work, Something Has to Change», que se baseia no seu próprio estudo plurianual sobre a vitalidade no local de trabalho. O livro apresenta um argumento específico: os líderes foram ensinados a gerir o esforço, quando o que agora importa é gerir o estado. A capacidade, e não a resistência, torna-se a variável operacional.
A partir dessa investigação, criou o LeadFULL, um quadro de referência que utiliza com equipas de direção para traduzir esse argumento em comportamentos práticos de liderança. Este quadro situa-se na intersecção entre a inteligência emocional, a ciência comportamental e a cultura organizacional, áreas em que trabalhou durante quase duas décadas, mais recentemente como diretora global de inovação em liderança antes de fundar a BrainAMPED.
O seu trabalho mereceu reconhecimento externo. A Global Gurus colocou-a na sua lista dos 30 melhores oradores motivacionais para 2025, e a revista SUCCESS nomeou-a «Mulher de Influência» em 2023. A sua carteira de clientes vai desde a Microsoft, a Cisco e a PepsiCo até aos SEALs da Marinha dos EUA, organizações onde as consequências de exigir o máximo das pessoas sem lhes dar tempo para recarregar não são abstratas.
Principais temas das palestras
- Vitalidade no local de trabalho e alto desempenho sustentável
- Liderança na era do esgotamento e da fadiga
- Inteligência emocional nos níveis de gestão
- Desenvolver a resiliência pessoal e da equipa
- O futuro do trabalho e o envolvimento na era híbrida
- Confiança, recuperação e tomada de decisões sob pressão
Ideal para
- Diretores de Recursos Humanos (CHROs) e diretores de pessoal que estão a redefinir a estratégia de envolvimento e bem-estar para além do ciclo dos fornecedores de serviços de bem-estar.
- CEOs e equipas de liderança sénior preocupados com a fadiga de liderança e o custo da pressão operacional sustentada.
- Responsáveis pelo desenvolvimento de liderança que gerem programas emblemáticos para líderes seniores e de elevado potencial.
- Redes de liderança feminina e programas de conferências em que o objetivo é dar prioridade ao conteúdo em detrimento da inspiração.
Resultados para o público
- Uma distinção clara e bem definida entre a gestão do esforço e a gestão do estado, e por que razão a segunda é a variável estratégica.
- Comportamentos específicos de liderança que reduzem a fadiga sem diminuir as expectativas de desempenho.
- Uma análise prática das razões pelas quais as iniciativas atuais de bem-estar estagnam e o que faz a curva mudar.
- Linguagem que as equipas de direção podem utilizar entre si para falar sobre capacidade, recuperação e rendimento sustentado, sem que isso soe a fraqueza.
Talks
Sara’s signature keynote, built on data from more than 10,000 high performers, showing leaders how to close what she calls the Excellence-Energy Gap and lead from a state of vitality instead of reactivity.
Key takeaways:
- Where energy is overused, underused, or misdirected in the reactive state, and the four FULL capacity dimensions that shift a leader back into vitality.
- A cultivator’s mindset and empowerment framework that spreads ownership of problem-solving across a team rather than concentrating it in the leader.
- Practical replacements for work-life balance tactics that backfire, removing “rest guilt” without lowering performance expectations.
A keynote on why the human-centred skills that bring out the best in others go offline under pressure, and how leaders rebuild the internal capacity to reach them when the stakes are highest.
Key takeaways:
- The three drivers that consistently bring out the best in others, and the brain science of why pressure shuts them down.
- Trust loops that stretch people into bigger challenges with ownership and confidence, strengthening retention of talent.
- Empathy recast as a performance catalyst that improves collaboration and psychological safety across teams.
A change keynote that turns resilience from a crisis response into a daily practice, drawing on research that the average organisation has run through five enterprise changes in three years, with 73% of leaders expecting more.
Key takeaways:
- How to interrupt the brain’s negativity bias and lead change from the vitality state rather than the scarcity one.
- Behavioural-science tools that raise uncertainty tolerance and channel fear and resistance into connection and performance.
- Three perspective shifts that replace toxic positivity with realistic optimism, giving people agency without ignoring hard realities.
The keynote built on her bestselling Dear Work, Something Has to Change, showing ambitious professionals how to recognise the Survival State, break the burnout cycle, and work from vitality without easing off their goals.
Key takeaways:
- The two hidden “success traps” the brain uses to keep high performers overworking, and how to shift out of them.
- How to convert stress into a source of motivation and meaning rather than something to suppress.
- Rest Intelligence: strategic renewal that fuels performance and replaces rest guilt with guilt-free recovery.