Jennifer Willey
Os líderes estão cansados e as equipas estão no limite da sua capacidade. A situação que todos continuam a considerar temporária tornou-se permanente, e a maior parte dos programas de desenvolvimento de liderança não foi concebida para lidar com ela. As organizações precisam agora de líderes capazes de manter a coesão da equipa durante a quarta reestruturação com a mesma firmeza com que o fizeram na primeira.
Jennifer Willey ajuda as equipas a manterem o seu desempenho mesmo em meio a mudanças constantes, recorrendo ao quadro «Fearless Fundamentals», composto por cinco partes, apresentado no seu livro publicado pela Pearson, intitulado Fearless in 5.
Full Profile
Por que razão as organizações trabalham com a Jennifer Willey
- Menos de 12% dos membros da National Speakers Association (NSA) possuem a certificação Certified Speaking Professional, e a Jennifer é uma delas. Trata-se da certificação concedida pela NSA pelo desempenho em palanques.
- A estrutura «Fearless Fundamentals» (Confiança, Comunicação, Conexão, Controlo e Coragem) tem origem no inquérito «Fearless@Work» da Wet Cement e numa década de implementação de programas, e os clientes podem continuar a aplicá-la internamente após o término da palestra.
- O percurso profissional, desde apresentadora de notícias de televisão a líder comercial sénior na Yahoo, AOL e The Trade Desk, até fundadora de uma empresa de desenvolvimento de liderança, confere-lhe credibilidade junto de dois públicos ao mesmo tempo: as pessoas responsáveis pela cultura organizacional e as pessoas responsáveis pela gestão do negócio.
- A Wet Cement possui dupla certificação como empresa detida por mulheres (WBENC) e por pessoas com deficiência (Disability:IN), além de deter a certificação SBA para Pequenas Empresas Detidas por Mulheres, o que satisfaz os critérios de diversidade de fornecedores nos casos em que a contratação pública os aplica.
- O livro Fearless in 5 foi publicado pela Pearson Business em agosto de 2026. A Wet Cement integra o livro na sua oferta de programas, para que um grupo de participantes continue a trabalhar com base num vocabulário comum após a palestra principal.
Destaques da biografia
- Fundadora e CEO da Wet Cement (fundada em 2017); empresa com dupla certificação como propriedade de mulheres (WBENC) e de pessoas com deficiência (Disability:IN)
- Profissional Certificada em Oratória (CSP), pela National Speakers Association
- Autora de Fearless in 5 (Pearson Business, agosto de 2026), baseado nos «Fearless Fundamentals»: Confiança, Comunicação, Conexão, Controlo e Coragem
- Criadora da série de microaprendizagem «Fearless in 5» e da iniciativa «Advance Women at Work»; cofundadora da WE.DOOH na Digital Place Based Advertising Association
- Mais de 20 anos de experiência na Yahoo, AOL, PwC, WebMD, Sharecare e The Trade Desk; no início da carreira, foi apresentadora e repórter de notícias de televisão para afiliadas da ABC e da CBS
- Membro do conselho consultivo da ad:tech Tokyo e oradora por quatro vezes neste evento, tendo moderado a abertura do segundo dia em 2023 e 2024
- Entre os seus clientes contam-se a Johnson & Johnson, a Nissan, a Paramount, a Samsung, a Genentech, a NBCUniversal, a Comcast, a NPR, o Walmart e a Wesco
Biografia
A Wet Cement trabalha com equipas que se encontram na sua terceira ou quarta reestruturação do ano, em que a compostura se torna o principal obstáculo ao desempenho. Jenn Willey fundou a empresa em 2017, após mais de 20 anos a liderar equipas de vendas e marketing na Yahoo, AOL, PwC, WebMD e The Trade Desk, e uma carreira anterior como apresentadora e repórter de notícias televisivas nas afiliadas da ABC e da CBS.
A metodologia baseia-se no quadro «Fearless Fundamentals», que inclui cinco competências: Confiança, Comunicação, Conexão, Controlo e Coragem. Baseia-se no inquérito «Fearless@Work» da Wet Cement e já foi implementada na Johnson & Johnson, Nissan, Paramount, Samsung e Genentech.
Fearless in 5 foi publicado pela Pearson Business em agosto de 2026. Os seus vinte capítulos estão organizados em torno das cinco competências, desde expulsar o «impostor interior» até à criação de um conselho de administração pessoal e à autodefesa face a preconceitos. A Pearson posiciona o livro para mulheres profissionais e para os líderes que as gerem, e a Wet Cement comercializa-o junto das organizações como uma linguagem comum de liderança para toda uma coorte.
A Wet Cement possui dupla certificação como empresa detida por mulheres (WBENC) e por pessoas com deficiência (Disability:IN), e a Jenn é uma «Certified Speaking Professional», designação da National Speakers Association detida por menos de 12% dos seus membros. Faz parte do conselho consultivo da ad:tech Tokyo e já interveio na conferência quatro vezes, tendo aberto o segundo dia como moderadora em 2023 e 2024. O seu trabalho nesta região inclui a Academia de Formação «Empower and Elevate» para empresas detidas por minorias étnicas na Europa e no Reino Unido, ministrada em colaboração com a ESDP e a MSDUK.
Principais temas das palestras
- Liderança destemida e capacidade da equipa face a mudanças repetidas
- Autoliderança e resiliência sob pressão contínua
- Presença executiva e comunicação confiante para líderes seniores
- Liderança inclusiva para além do enquadramento DEI
- Liderança feminina e a abordagem «Advance Women at Work»
- Orientação profissional, apoio e o «conselho de administração pessoal»
- IA generativa para uma comunicação, networking e tomada de decisões com confiança
Ideal para
- Responsáveis pelo desenvolvimento de liderança e diretores de recursos humanos (CHROs) que concebem programas para executivos e líderes seniores destinados a equipas cansadas de mudanças
- Equipas executivas e encontros fora da sede para quadros superiores que procuram um orador capaz de conduzir o programa a par da palestra principal
- Redes de liderança feminina, grupos de recursos para funcionários (ERGs) e grupos de alto potencial que necessitem de uma voz credível sobre confiança e autodefesa
- Organizações dos setores dos meios de comunicação social, tecnologia, publicidade e ciências da vida, onde o seu vocabulário comercial se adapta diretamente ao público
Resultados para o público
- Uma versão prática dos «Fundamentos da Coragem» (Confiança, Comunicação, Conexão, Controlo e Coragem) aplicada ao seu próprio contexto
- Comportamentos específicos para se manterem serenos e decisivos quando o briefing está em constante mudança, extraídos da investigação «Wet Cement Fearless@Work»
- O vocabulário necessário para orientar os membros da equipa a superar padrões de síndrome do impostor e a defender-se
- Um argumento a favor da inclusão como uma competência de liderança que se mantém válida em organizações que deixaram de utilizar a sigla DEI como rótulo
- Um método para criar e utilizar um conselho de administração pessoal, extraído do capítulo dedicado a este tema no livro Fearless in 5
- Sugestões específicas de IA para elaborar uma autoavaliação, encontrar um mentor e rever a própria agenda
- Formas de utilizar a IA generativa como parceiro de ensaio antes de uma conversa difícil ou do anúncio de uma mudança
Talks
Uma palestra que defende que a confiança e a adaptabilidade são competências adquiridas, forjadas ao longo de uma carreira que mudou de rumo repetidamente, desde ator infantil numa série de televisão dos anos 80 e o mais jovem instrutor de fitness certificado nos EUA até apresentador de notícias de televisão, consultor de gestão de TI e executivo nas áreas da tecnologia e dos meios de comunicação social.
Pontos-chave:
- O custo que o medo representa para uma organização quando as pessoas permanecem em silêncio e evitam riscos calculados, e os comportamentos que permitem mudar essa situação
- Métodos para decidir e agir antes de as condições parecerem estabilizadas, incluindo à medida que a IA redefine funções e expectativas
- Uma visão mais clara do seu próprio valor, em vez da insegurança, com um toque de humor nas partes difíceis como parte da forma como tudo se desenrola
Uma sessão destinada a líderes de equipas, desde novos gestores até executivos, sobre como manter a coesão de uma equipa perante mudanças repetidas, com base na conclusão da Gartner de que 74% dos colaboradores referem um menor envolvimento e produtividade quando passam por mudanças sem apoio.
Pontos-chave:
- Como o medo se manifesta numa equipa sob a forma de «luta», «fuga», «submissão» ou «paralisia», e como cada uma destas reações se traduz em termos de desempenho
- Um modelo repetível de cinco partes para criar segurança psicológica através da empatia, da estrutura e do impacto
- IA generativa aplicada à comunicação de mudanças e às decisões que os gestores tomam durante uma reestruturação
Uma sessão sobre padrões de impostor no local de trabalho, baseada na investigação da Wet Cement, na qual 98% dos profissionais relataram algum aspeto da síndrome do impostor, destinada a todos os colaboradores, com uma versão para gestores disponível.
Principais conclusões:
- O que desencadeia os padrões de impostor e o custo que estes acarretam em termos de ideias não partilhadas e oportunidades de liderança perdidas
- Ferramentas para reformular crenças limitantes e para pedir ajuda sem perder prestígio
- Utilizar a IA para reforçar a autoconfiança sem delegar o seu julgamento ou a sua voz, e métodos para gestores cujos colaboradores se sentem limitados por falta de autoconfiança, em vez de falta de capacidade
Um workshop no qual os participantes constroem uma rede personalizada de patrocinadores, mentores, colegas, aliados e protegidos, com um plano para abordar cada um deles.
Principais conclusões:
- Que tipos de relações funcionam e em que áreas a rede do próprio participante é mais fraca
- Tópicos para iniciar uma conversa ao abordar um potencial patrocinador ou defensor, com base na investigação do Center for Talent Innovation, que revela que as pessoas com redes sólidas de mentores, patrocinadores e defensores têm 23% mais probabilidades de progredir
- Potenciais membros do conselho de administração, identificados durante a própria sessão
Um workshop prático para equipas que utilizam a IA pouco mais do que como um motor de busca dispendioso, abordando a sua utilização no âmbito dos «Fearless Fundamentals» e o tratamento seguro de informação confidencial.
Pontos-chave:
- Sugestões para comunicar de forma mais assertiva, defender uma ideia e resolver um problema complexo
- Formas de utilizar a IA para estabelecer prioridades, eliminar tarefas de baixo valor e reduzir o esgotamento
- Prática de aplicação no próprio fluxo de trabalho, em vez de exemplos genéricos